Cum să retragi și să faci o depunere de bani pe IQ Option
Cum să retragi bani din IQ Option
Cum retrag banii?
Metoda dvs. de retragere va depinde de metoda de depunere.Dacă utilizați un portofel electronic pentru a depune, veți putea retrage numai în același cont de portofel electronic. Pentru a retrage fonduri, faceți o cerere de retragere pe pagina de retragere. Solicitările de retragere sunt procesate de IQ Option în termen de 3 zile lucrătoare. Dacă vă retrageți pe un card bancar, un sistem de plată și banca dumneavoastră au nevoie de timp suplimentar pentru a procesa această tranzacție.
Condițiile pot varia în funcție de locație. Vă rugăm să contactați asistența pentru instrucțiuni precise.
1. Vizitați site-ul web IQ Option sau aplicația mobilă.
2. Conectați-vă cu un cont de e-mail sau social.
3. Selectați butonul „Retragere fonduri”.
Dacă vă aflați pe pagina de pornire IQ Option, selectați „Retragere fonduri” în panoul din partea dreaptă.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, faceți clic pe pictograma Profil și selectați „Retragere fonduri”.
4. Veți fi redirecționat către pagina de retragere. Selectați o metodă de retragere, cum ar fi Skrill, introduceți e-mailul și specificați suma pe care doriți să o retrageți (suma minimă de retragere este de 2 USD).
5. Solicitarea dvs. de retragere și stările de retragere sunt afișate pe pagina de retragere.
Cum să retragi bani din contul de tranzacționare pe un card bancar?
Pentru a vă retrage fondurile, accesați secțiunea Retragere fonduri. Alegeți o metodă de retragere, specificați suma și alte detalii necesare și faceți clic pe butonul „Retragere fonduri”. IQ Option face tot posibilul pentru a procesa toate cererile de retragere în aceeași zi sau a doua zi dacă în afara programului de lucru în zilele lucrătoare (cu excepția weekendurilor). Vă rugăm să rețineți că procesarea plăților interbancare (de la bancă la bancă) poate dura ceva mai mult.
Numărul de cereri de retragere este nelimitat. Suma retragerii nu trebuie să depășească valoarea soldului comercial curent.
*Retragerea fondurilor returnează banii care au fost plătiți în tranzacția anterioară. Astfel, suma pe care o poți retrage pe un card bancar este limitată la suma pe care ai depus-o cu acel card.
Anexa 1 prezintă o diagramă a procesului de retragere.
Următoarele părți sunt implicate în procesul de retragere:
1) IQ Option
2) Banca achizitoare – banca parteneră a IQ Option.
3) Sistem de plată internațional (IPS) – Visa International sau MasterCard.
4) Banca emitentă – banca care ți-a deschis contul bancar și a emis cardul.
Vă rugăm să rețineți că puteți retrage pe cardul bancar doar suma depunerii inițiale efectuate cu acest card bancar. Aceasta înseamnă că vă puteți returna fondurile pe acest card bancar. Acest proces poate dura puțin mai mult decât se aștepta, în funcție de banca dvs. IQ Option transferă imediat banii către banca dumneavoastră. Dar poate dura până la 21 de zile (3 săptămâni) pentru a transfera bani de la bancă în contul dvs. bancar.
Dacă nu primiți banii în a 21-a zi, IQ Option vă rugăm să pregătiți un extras de cont (cu logo, semnătură și ștampilă dacă este o versiune tipărită; versiunile electronice trebuie tipărite, semnate și ștampilate de către bancă) care să acopere perioada de la data depunerii (a acestor fonduri) până la data curentă și trimiteți-o la [email protected] din e-mailul conectat la contul dvs. sau la ofițerul de asistență IQ Option prin chat live. Ar fi uimitor dacă ați putea furniza IQ Option și un e-mail al reprezentantului băncii (persoana care v-a furnizat extrasul de cont). IQ Option vă va cere apoi să informați IQ Option imediat ce îl trimiteți. Puteți contacta IQ Option prin chat live sau prin e-mail ([email protected]).
IQ Option va face tot posibilul să vă contacteze banca și să îi ajute să găsească tranzacția. Extrasul dvs. bancar va fi trimis agregatorului de plăți, iar investigația poate dura până la 180 de zile lucrătoare.
Dacă retrageți o sumă pe care ați depus-o în aceeași zi, aceste două tranzacții (depunere și retragere) nu se vor reflecta pe extrasul de cont. În acest caz, vă rugăm să contactați banca pentru clarificări.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cât durează până când retragerea pe care am făcut-o prin transfer bancar ajunge în contul meu bancar?
Termenul maxim standard pentru transferurile bancare este de 3 zile lucrătoare și poate dura mai puțin. Cu toate acestea, la fel cum unele boleto sunt procesate în mai puțin timp, altele pot avea nevoie de tot timpul termenului.
De ce a schimbat IQ Option suma minimă pentru retragerile prin transfer bancar la 150,00 BRL?
Aceasta este o nouă sumă minimă de retragere numai pentru transferuri bancare. Dacă alegeți o altă metodă, suma minimă este totuși de 4 BRL. Această modificare a fost necesară din cauza numărului mare de retrageri procesate prin această metodă la valori scăzute. Pentru a respecta timpul de procesare, IQ Option trebuie să scadă numărul de retrageri efectuate pe zi, fără a afecta calitatea acestora.
Încerc să retrag mai puțin de 150,00 BRL prin transfer bancar și primesc un mesaj pentru a contacta asistența. Te rog, aranjează-l pentru mine
Dacă doriți să retrageți o sumă sub 150 BRL, trebuie doar să selectați o altă metodă de retragere, de exemplu portofel electronic.
Care sunt sumele minime și maxime de retragere?
IQ Option nu are restricții cu privire la suma minimă de retragere - începând de la 2 USD, vă puteți retrage fondurile pe următoarea pagină: iqoption.com/withdrawal. Pentru a retrage o sumă mai mică de 2 USD, va trebui să contactați Echipa de asistență IQ Option pentru asistență. Specialiștii IQ Option vă vor oferi scenariile posibile.
Trebuie să prezint vreun document pentru a face o retragere?
Da. Trebuie să vă verificați identitatea pentru a retrage fonduri. Verificarea contului este necesară pentru a preveni tranzacțiile financiare frauduloase în cont.
Pentru a trece procesul de verificare, vi se va cere să vă încărcați documentele pe platformă folosind link-urile de mai jos:
1) O fotografie a actului dvs. de identitate (pașaport, permis de conducere, carte națională de identitate, permis de ședere, certificat de identitate de refugiat, călătorie pentru refugiați). pașaport, legitimație de alegător).
2) Dacă ați folosit un card bancar pentru depunerea banilor, vă rugăm să încărcați o copie a ambelor părți ale cardului dvs. (sau a cardurilor dacă ați folosit mai multe pentru a depune). Vă rugăm să rețineți că ar trebui să ascundeți numărul CVV și să păstrați vizibile numai primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului. Vă rugăm să vă asigurați că cardul dvs. este semnat.
Dacă utilizați un portofel electronic pentru a depune fonduri, trebuie să trimiteți opțiunii IQ doar o scanare a actului dvs. de identitate.
Toate documentele vor fi verificate în termen de 3 zile lucrătoare de la efectuarea cererii de retragere.
Stare de retragere. Când se va finaliza retragerea mea?
1) După ce se face o cerere de retragere, acesta primește statutul „Solicitat”. În această etapă, fondurile sunt deduse din soldul contului dvs.
2) Odată ce IQ Option începe procesarea cererii, acesta primește starea „În proces”.
3) Fondurile vor fi transferate pe cardul dumneavoastră sau pe portofelul dumneavoastră electronic după ce solicitarea primește starea „Fonduri trimise”. Aceasta înseamnă că retragerea a fost finalizată din partea IQ Option, iar fondurile dumneavoastră nu mai sunt în sistemul IQ Option.
Puteți vedea oricând starea cererii dvs. de retragere în Istoricul tranzacțiilor.
Momentul la care primiți plata depinde de bancă, de sistemul de plată sau de sistemul de portofel electronic. Este de aproximativ 1 zi pentru portofelele electronice și, de obicei, până la 15 zile calendaristice pentru bănci. Timpul de retragere ar putea fi mărit de sistemul de plată sau de banca dumneavoastră, iar IQ Option nu are nicio influență asupra acestuia.
Cât timp durează procesarea retragerii?
Pentru fiecare cerere de retragere, specialiștii IQ Option au nevoie de ceva timp pentru a verifica totul și a aproba cererea. De obicei, aceasta nu durează mai mult de 3 zile.
IQ Option trebuie să se asigure că persoana care face o solicitare ești cu adevărat tu, astfel încât nimeni altcineva să-ți poată accesa banii.
Acest lucru este necesar pentru securitatea fondurilor dumneavoastră, împreună cu procedurile de verificare.
După aceea, există o procedură specială când vă retrageți pe un card bancar.
Puteți retrage pe cardul dumneavoastră bancar doar suma totală depusă de pe cardul dumneavoastră bancar în ultimele 90 de zile.
IQ Option vă trimite banii în aceleași 3 zile, dar banca dumneavoastră are nevoie de ceva mai mult timp pentru a finaliza tranzacția (mai precis, anularea plăților dumneavoastră către noi).
Alternativ, puteți să vă retrageți toate profiturile într-un portofel electronic (cum ar fi Skrill, Neteller sau WebMoney) fără nicio limită și să vă primiți banii în 24 de ore după ce IQ Option a finalizat solicitarea de retragere. Acesta este cel mai rapid mod de a-ți obține banii.
Cum să depui bani la IQ Option
Sunteți binevenit să depuneți folosind un card de debit sau de credit (Visa, Mastercard), servicii bancare prin internet sau un portofel electronic precum Skrill , Neteller , Webmoney și alte portofele electronice.Depozitul minim este de 10 USD. Dacă contul dvs. bancar este într-o altă monedă, fondurile vor fi convertite automat.
Mulți comercianți IQ Option preferă să folosească portofele electronice în loc de carduri bancare, deoarece este mai rapid pentru retrageri.
Depozit prin card bancar (Visa / Mastercard)
1. Vizitați site-ul web sau aplicația mobilă IQ Option .2. Conectați-vă la contul dvs. de tranzacționare.
3. Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Dacă sunteți pe pagina de pornire IQ Option, apăsați butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Selectați metoda de plată „Mastercard”, introduceți manual o sumă de depunere sau selectați una din listă și faceți clic pe „Continuați cu plata”.
5. Veți fi redirecționat către o pagină nouă unde vi se va solicita să introduceți numărul cardului, numele titularului cardului și CVV.Metodele de plată disponibile pentru cititor pot fi diferite. Pentru cea mai actualizată listă a metodelor de plată disponibile, vă rugăm să consultați platforma de tranzacționare IQ Option
Codul CVV sau СVС este un cod din 3 cifre care este folosit ca element de securitate în timpul tranzacțiilor online. Este scris pe linia de semnătură de pe spatele cardului dumneavoastră. Arată ca mai jos
Pentru a finaliza tranzacția, apăsați butonul „Plătiți”.
Pe noua pagină care s-a deschis, introduceți codul 3D secure (o parolă unică generată pe telefonul dvs. mobil care confirmă securitatea tranzacției online) și faceți clic pe butonul „Confirmare”.
Dacă tranzacția ta a fost finalizată cu succes, va apărea o fereastră de confirmare și fondurile tale vor fi creditate în contul tău instantaneu.
Când faceți o depunere, cardul dvs. bancar este conectat la contul dvs. în mod implicit. Data viitoare când faceți o depunere, nu va trebui să vă introduceți din nou datele. Va trebui doar să alegeți cardul necesar din listă.
Depozit prin Internet Banking
1. Faceți clic pe butonul „Depunere”.Dacă sunteți pe pagina de pornire IQ Option, apăsați butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, apăsați pe butonul verde „Depunere”. Acest buton se află în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Selectați banca pe care doriți să o depuneți (în cazul meu este Techcombank), apoi puteți introduce manual o sumă de depozit sau puteți selecta una din listă și apăsați „Proceed to Payment”.
Introduceți numele de utilizator și parola contului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Continuați”.
Notă : trebuie să finalizați operația în 360 de secunde.
3. Vă rugăm să așteptați în timp ce sistemul se conectează la contul dvs. bancar și nu închideți această fereastră.
4. Apoi veți vedea ID-ul tranzacției, care vă va ajuta să obțineți OTP-ul pe telefon.
Este foarte ușor să obțineți codul OTP:
- faceți clic pe butonul „Obțineți codul OTP”.
- introduceți ID-ul tranzacției și faceți clic pe butonul „Confirmare”.
- primiți codul OTP.
5. Dacă plata a avut succes, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate.
Depuneți prin portofele electronice (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Vizitați site-ul web sau aplicația mobilă IQ Option.2. Conectați-vă la contul dvs. de tranzacționare.
3. Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Dacă vă aflați în pagina de pornire IQ Option, apăsați butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus al paginii principale a site-ului web.
Dacă vă aflați în camera de tranzacționare, apăsați pe butonul verde „Depunere”. Acest buton se află în colțul din dreapta sus al paginii.
4. Selectați metoda de plată „Neteller”, apoi puteți introduce manual o sumă de depunere sau selectați una din listă și apăsați „Proceed to Payment”.
5. Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înscrie la Neteller și apăsați „Continuați”.Depozitul minim este de 10 USD. Dacă contul dvs. bancar este într-o altă monedă, fondurile vor fi convertite automat.
6. Acum introduceți parola contului dvs. Neteller pentru a vă conecta și apăsați „Continuați”.
7. Verificați informațiile de plată și faceți clic pe „Finalizare comandă”.
8. Odată ce tranzacția a fost finalizată cu succes, va apărea o fereastră de confirmare.
Fondurile tale vor fi creditate instantaneu pe soldul tău real.
Unde sunt banii mei? S-a făcut o Depunere în contul meu automat
Compania IQ Option nu vă poate debita contul fără autorizația dvs.Vă rugăm să vă asigurați că o terță parte nu are acces la contul dvs. bancar sau la portofelul electronic.
De asemenea, este posibil să aveți mai multe conturi pe site-ul IQ Option.
Dacă există vreo șansă ca cineva să aibă acces la contul dvs. de pe platformă, schimbați-vă parola în setări.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cât timp durează ca boleto pe care l-am plătit să fie creditat în contul meu?
Boletourile sunt procesate și creditate în contul dvs. IQ Option în termen de 2 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că IQ Option au boletos diferite și, de obicei, variază doar în timpul minim de procesare, fiind de 1 oră pentru boletos rapid și de 1 zi pentru celelalte versiuni. Rețineți: zilele lucrătoare sunt doar de luni până vineri.
Am plătit un boleto rapid și nu mi-a intrat în cont în 24 de ore. De ce nu?
Vă rugăm să rețineți că timpul maxim de procesare pentru boletos, chiar și cel mai rapid, este de 2 zile lucrătoare! Prin urmare, înseamnă că există doar ceva potențial în neregulă dacă acest termen limită a expirat. Este obișnuit ca unii să fie creditați rapid, iar alții nu. Vă rog să așteptați! Dacă termenul limită a expirat, IQ Option recomandă să contactați IQ Option prin intermediul asistenței.
Cât durează până când depunerea pe care am făcut-o prin transfer bancar ajunge în contul meu?
Termenul maxim standard pentru transferurile bancare este de 2 zile lucrătoare și poate dura mai puțin. Cu toate acestea, la fel cum unele boleto sunt procesate în mai puțin timp, altele pot avea nevoie de tot timpul termenului. Cel mai important lucru este să faci transferul pe cont propriu și să faci o cerere prin site-ul/aplicație înainte de a face transferul!
Ce este această eroare de 72 de ore?
Acesta este un nou sistem AML (anti-spălarea banilor) pe care IQ Option l-a implementat. Dacă depuneți prin Boleto, trebuie să așteptați până la 72 de ore înainte de a efectua o retragere. Rețineți că celelalte metode nu sunt afectate de această modificare.
Pot depune folosind contul altcuiva?
Nu. Toate mijloacele de depunere trebuie să vă aparțină, precum și dreptul de proprietate asupra cardurilor, CPF și a altor date, așa cum se precizează în Termenii și condițiile IQ Option.
Ce se întâmplă dacă vreau să schimb moneda contului meu?
Puteți seta moneda o singură dată, când faceți prima încercare de depunere.
Nu veți putea schimba moneda contului dvs. real de tranzacționare, așa că asigurați-vă că ați ales-o pe cea corectă înainte de a face clic pe „Continuați cu plata”.
Puteți depune în orice monedă și va fi convertită automat în cea pe care ați ales-o.
Carduri de debit și credit. Pot depune prin card de credit?
Puteți utiliza orice card de debit sau de credit Visa, Mastercard sau Maestro (numai cu CVV) pentru a depune și a retrage bani, cu excepția Electron. Cardul trebuie să fie valabil și înregistrat pe numele dvs. și să accepte tranzacții internaționale online.
Cum îmi pot deconecta cardul?
Dacă doriți să vă deconectați cardul, faceți clic pe „Deconectați cardul” chiar sub butonul „Plătiți” când efectuați noua depunere.
Ce este 3DS?
Funcția 3-D Secure este o metodă specială de procesare a tranzacțiilor. Când primiți o notificare prin SMS de la banca dumneavoastră pentru o tranzacție online, înseamnă că funcția 3D Secure este activată. Dacă nu primiți un mesaj SMS, contactați banca pentru a-l activa.
Am probleme la depunerea prin card
Utilizați computerul pentru a depune și ar trebui să funcționeze imediat!
Ștergeți fișierele temporare de internet (cache și cookie-uri) din browser. Pentru a face acest lucru, apăsați CTRL+SHIFT+DELETE, alegeți perioada de timp ALL și selectați opțiunea de curățat. Actualizează pagina și vezi dacă s-a schimbat ceva. Pentru instrucțiuni complete, vezi aici . . De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt browser sau un alt dispozitiv.
Depozitele pot fi refuzate dacă ați introdus greșit codul 3-D Secure (codul de confirmare unic trimis de bancă). Ai primit un cod prin SMS de la banca ta? Vă rugăm să contactați banca dumneavoastră dacă nu ați primit unul.
Acest lucru se poate întâmpla dacă câmpul „țară” este gol în informațiile dvs. În acest caz, sistemul nu știe ce metodă de plată să ofere, deoarece metodele disponibile diferă în funcție de țară. Introduceți țara de reședință și încercați din nou.
Unele depozite ar putea fi refuzate de banca dvs. dacă au restricții privind plățile internaționale. Vă rugăm să contactați banca dvs. și să verificați aceste informații pe partea lor.
Ești întotdeauna binevenit să faci depuneri dintr-un portofel electronic.
IQ Option acceptă următoarele: Skrill , Neteller .
Vă puteți înregistra cu ușurință cu oricare dintre aceștia online, gratuit, apoi vă puteți folosi cardul bancar pentru a adăuga bani în portofelul electronic.
