تسجيل الدخول والإيداع في IQ Option : الوصول الآمن إلى الحساب والتمويل
كتب بواسطة
باحث في منصة التداول عبر الإنترنت وكاتب دليل
أبحاث منصات الوساطة وأنظمة حسابات التداول.
غالبًا ما يكون الوصول السريع والآمن إلى حساب التداول الخاص بك وتمويله دون تأخير هو العقبة الأولى لمستخدمي IQ Option الجدد. تشمل المشكلات الشائعة كلمات المرور المنسية، والمطالبات ذات العاملين، وأسماء الدفع غير المتطابقة، وقضبان الدفع المحلية غير المدعومة - والتي يمكن لأي منها حظر الوصول والتحويلات. إن معرفة سير عمل تسجيل الدخول الصحيح ونقاط التحقق وطرق الدفع المقبولة يوفر الوقت ويمنع حالات التعطيل التي يمكن تجنبها.
يرشدك هذا الدليل خلال عملية تسجيل الدخول واستعادة بيانات الاعتماد وإكمال الإيداعات باستخدام خيارات البطاقة أو المحفظة الإلكترونية أو التحويل المصرفي المدعومة على النظام الأساسي. وهو يشرح الحد الأدنى من متطلبات التمويل، ودعم العملة، وأوقات المعالجة النموذجية، وكيف تؤثر حالة التحقق على توفر الدفع. ستجد أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لعمليات الإيداع الفاشلة، ورسائل الخطأ الشائعة أثناء تسجيل الدخول، وخطوات الأمان لأفضل الممارسات مثل تعيين كلمة مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية. اتبع هذه الخطوات العملية لتقليل التأخير والحفاظ على الوصول الآمن إلى الحساب أثناء تمويل نشاط التداول الخاص بك.
يرشدك هذا الدليل خلال عملية تسجيل الدخول واستعادة بيانات الاعتماد وإكمال الإيداعات باستخدام خيارات البطاقة أو المحفظة الإلكترونية أو التحويل المصرفي المدعومة على النظام الأساسي. وهو يشرح الحد الأدنى من متطلبات التمويل، ودعم العملة، وأوقات المعالجة النموذجية، وكيف تؤثر حالة التحقق على توفر الدفع. ستجد أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لعمليات الإيداع الفاشلة، ورسائل الخطأ الشائعة أثناء تسجيل الدخول، وخطوات الأمان لأفضل الممارسات مثل تعيين كلمة مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية. اتبع هذه الخطوات العملية لتقليل التأخير والحفاظ على الوصول الآمن إلى الحساب أثناء تمويل نشاط التداول الخاص بك.
كيفية تسجيل الدخول إلى IQ Option
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب IQ Option؟
- انتقل إلى تطبيق IQ Option للهواتف المحمولة أو الموقع الإلكتروني .
- انقر على " تسجيل الدخول ".
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور .
- انقر على الزر الأخضر " تسجيل الدخول ".
- إذا نسيت بريدك الإلكتروني ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام " جوجل " أو " فيسبوك ".
- إذا نسيت كلمة المرور، فانقر على " نسيت كلمة المرور ".
انقر على "تسجيل الدخول"، وسيظهر نموذج تسجيل الدخول.
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم انقر على "تسجيل الدخول".
بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك الصفحة الموضحة أدناه، انقر على "تداول الآن" لبدء التداول.
الآن يمكنك البدء بالتداول. لديك 10,000 دولار في حساب تجريبي، ويمكنك أيضًا التداول على حساب حقيقي بعد الإيداع.
كيفية تسجيل الدخول إلى IQ Option باستخدام فيسبوك؟
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام حسابك الشخصي على فيسبوك بالنقر على زر فيسبوك. 1. انقر على زر فيسبوك.
2. ستُفتح نافذة تسجيل الدخول إلى فيسبوك، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في فيسبوك.
3. أدخل كلمة مرور حسابك على فيسبوك.
4. انقر على "تسجيل الدخول".
بمجرد النقر على زر "تسجيل الدخول"، سيطلب منك موقع IQ Option الوصول إلى: اسمك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. انقر على "متابعة...".
بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة IQ Option.
كيفية تسجيل الدخول إلى IQ Option باستخدام جوجل؟
١. لتسجيل الدخول عبر حسابك على جوجل، انقر على زر جوجل. 
٢. في النافذة الجديدة التي ستظهر، أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ثم انقر على "التالي". سيفتح النظام نافذةً تطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك على جوجل.
٣. أدخل كلمة مرور حسابك على جوجل، ثم انقر على "التالي". بعد
ذلك، اتبع التعليمات المرسلة من الخدمة إلى بريدك الإلكتروني. سيتم نقلك إلى حسابك الشخصي على IQ Option.
استعادة كلمة المرور من حساب IQ Option
لا تقلق إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى المنصة، فقد تكون أدخلت كلمة مرور خاطئة. يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.إذا كنت تستخدم نسخة الويب،
فانقر على رابط "نسيت كلمة المرور".
سيفتح النظام نافذة تطلب منك استعادة كلمة مرور حسابك على IQ Option. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح وانقر على "إرسال".
ستظهر لك رسالة تفيد بإرسال بريد إلكتروني إلى هذا العنوان لإعادة تعيين كلمة المرور.
ستجد في الرسالة خيار تغيير كلمة مرورك. انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور". سينقلك
الرابط الموجود في البريد الإلكتروني إلى قسم خاص على موقع IQ Option. أدخل كلمة مرورك الجديدة هنا مرتين وانقر على زر "تأكيد".
بعد إدخال كلمة المرور وتأكيدها، ستظهر رسالة تفيد بنجاح تغيير كلمة المرور.
هذا كل شيء! الآن يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة IQ Option باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول
، فانقر على رابط "إعادة التعيين".
في النافذة الجديدة، أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل، ثم انقر على زر "إرسال". بعد ذلك، اتبع نفس الخطوات المتبقية كما في تطبيق الويب.
تسجيل الدخول إلى نسخة الويب الخاصة بالهواتف المحمولة من IQ Option
إذا كنت ترغب في التداول عبر نسخة الويب المخصصة للهواتف المحمولة من منصة IQ Option، يمكنك القيام بذلك بسهولة. أولًا، افتح متصفحك على هاتفك. بعد ذلك، تفضل بزيارة موقع الوسيط الإلكتروني. 
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، ثم انقر على زر "تسجيل الدخول".
بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك الصفحة أدناه، انقر على أيقونة "الشخص".
انقر على "تداول الآن" لبدء التداول.
ها أنت ذا! الآن يمكنك التداول من خلال نسخة الويب المخصصة للهواتف المحمولة من المنصة. نسخة الويب المخصصة للهواتف المحمولة من منصة التداول مطابقة تمامًا لنسخة الويب العادية. وبالتالي، لن تواجه أي مشاكل في التداول أو تحويل الأموال. لديك 10,000 دولار أمريكي في حساب تجريبي للتداول على المنصة
.
كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق IQ Option على نظام iOS؟
تسجيل الدخول على منصة iOS للهواتف المحمولة مشابه لتسجيل الدخول على تطبيق IQ Option الإلكتروني. يمكنك تحميل التطبيق من متجر التطبيقات على جهازك أو بالنقر هنا . ابحث عن تطبيق "IQ Option - FX Broker" وانقر على "تنزيل" لتثبيته على جهاز iPhone أو iPad.
بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق IQ Option على iOS باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابك على فيسبوك أو جوجل أو أبل. ما عليك سوى اختيار خيار "تسجيل الدخول".
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم انقر على زر "تسجيل الدخول".
لديك رصيد بقيمة 10,000 دولار أمريكي في حساب تجريبي للتداول على المنصة.
كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق IQ Option على نظام أندرويد؟
للعثور على هذا التطبيق، عليك زيارة متجر جوجل بلاي والبحث عن "IQ Option - منصة الاستثمار عبر الإنترنت"، أو انقر هنا . 
بعد التثبيت والتشغيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق IQ Option على أجهزة أندرويد باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابك على فيسبوك أو جوجل.
اتبع نفس الخطوات كما في أجهزة iOS، واختر "تسجيل الدخول"،
ثم أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، وانقر على زر "تسجيل الدخول".
الآن لديك أيضًا 10,000 دولار أمريكي في حساب تجريبي للتداول على المنصة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
لقد نسيت البريد الإلكتروني من حساب IQ Option
إذا نسيت بريدك الإلكتروني، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك أو جيميل. إذا لم تكن قد أنشأت هذه الحسابات، يمكنك إنشاؤها عند التسجيل على موقع IQ Option. في الحالات القصوى، إذا نسيت بريدك الإلكتروني، ولم تتمكن من تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك، فيجب عليك التواصل مع خدمة الدعم.
كيف يمكنني تسجيل الخروج من حسابي؟
لتسجيل الخروج من حسابك، انتقل إلى الصفحة الرئيسية وقم بالتمرير لأسفل. انقر على زر "تسجيل الخروج" وسيتم تسجيل خروجك.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي؟
- إذا ظهرت لك رسالة "تم تجاوز حد تسجيل الدخول"، فهذا يعني أنك أدخلت كلمة مرور خاطئة عدة مرات متتالية. يُرجى الانتظار قليلاً قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم تكن متأكدًا من صحة كلمة مرورك، فاستخدم خيار "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى IQ Option. سيرسل النظام تعليمات حول كيفية استعادة كلمة مرورك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في المنصة. - إذا قمت بالتسجيل عبر شبكة تواصل اجتماعي، فستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور باستخدام نسخة الويب للوصول إلى تطبيق سطح المكتب. يمكنك إنشاء كلمة مرور باستخدام خيار "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى IQ Option. ستحتاج إلى تقديم البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على شبكة التواصل الاجتماعي. سيتم إرسال رابط استعادة كلمة المرور إلى هذا البريد الإلكتروني. بعد ذلك، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق سطح المكتب باستخدام هذا البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.
- إذا نسيت كلمة مرورك، فاستخدم خيار "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى IQ Option. سيرسل النظام تعليمات حول كيفية استعادة كلمة مرورك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في المنصة.
كيف يمكنني تغيير عملة حسابي؟
يتم تحديد عملة الحساب عند أول محاولة لإيداع الأموال. على سبيل المثال، إذا استخدمت الدولار الأمريكي لإيداعك الأول، فستكون عملة حسابك هي الدولار الأمريكي. يلعب إيداعك الأول دورًا هامًا، لأنه بمجرد إتمام الإيداع، لن يكون من الممكن تغيير العملة. إذا لم تكن على دراية بهذه القاعدة،
فإن
الخيار الوحيد هو فتح حساب جديد والإيداع بالعملة التي تنوي استخدامها. تذكر أنه بمجرد إنشاء حساب جديد، يجب عليك حظر الحساب السابق بعد سحب أموالك.
كيفية إيداع الأموال في IQ Option
يمكنكم الإيداع باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان (فيزا، ماستركارد)، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو المحافظ الإلكترونية مثل سكريل ، ونيتلر ، وويب موني ، وغيرها.الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات أمريكية. إذا كان حسابكم المصرفي بعملة مختلفة، فسيتم تحويل المبلغ تلقائيًا.
يفضل العديد من المتداولين استخدام المحافظ الإلكترونية بدلاً من البطاقات المصرفية لسرعة عمليات السحب.
الإيداع عبر البطاقات المصرفية (فيزا / ماستركارد)
١. قم بزيارة موقع IQ Option الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول .٢. سجّل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك.
٣. انقر على زر "إيداع".
إذا كنت على الصفحة الرئيسية لموقع IQ Option، فاضغط على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية للموقع.
اختر طريقة الدفع "ماستركارد"، وأدخل مبلغ الإيداع يدويًا، أو اختر أحد الخيارات من القائمة وانقر على "متابعة الدفع".
٥. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة حيث سيُطلب منك إدخال رقم بطاقتك واسم حامل البطاقة ورمز التحقق من البطاقة (CVV).قد تختلف طرق الدفع المتاحة للقارئ. للاطلاع على أحدث قائمة بطرق الدفع المتاحة، يُرجى الرجوع إلى منصة التداول IQ Option.
رمز التحقق من البطاقة (CVV) هو رمز مكون من ثلاثة أرقام يُستخدم كعنصر أمان أثناء المعاملات عبر الإنترنت. وهو مكتوب في خانة التوقيع على ظهر بطاقتك. يبدو كما هو موضح أدناه.
لإتمام المعاملة، اضغط على زر "الدفع".
في الصفحة الجديدة التي ستُفتح، أدخل رمز الأمان ثلاثي الأبعاد (كلمة مرور لمرة واحدة يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول لتأكيد أمان المعاملة عبر الإنترنت) وانقر على زر "تأكيد".
إذا تمت معاملتك بنجاح، ستظهر نافذة تأكيد وسيتم إضافة أموالك إلى حسابك فورًا.
عند إجراء عملية إيداع، يتم ربط بطاقتك المصرفية بحسابك تلقائيًا. في المرة القادمة التي تقوم فيها بالإيداع، لن تحتاج إلى إدخال بياناتك مرة أخرى. ستحتاج فقط إلى اختيار البطاقة المطلوبة من القائمة.
١١١١١-١١١١-١١١١١١-٢٢٢٢٢-٣٣٣٣٣-٤٤٤٤٤
الإيداع عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية
١. انقر على زر "إيداع".إذا كنت على الصفحة الرئيسية لـ IQ Option، فانقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية للموقع.
أما إذا كنت في غرفة التداول، فانقر على زر "إيداع" الأخضر الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
٢. اختر البنك الذي ترغب في الإيداع فيه (في حالتي، هو Techcombank)، ثم يمكنك إدخال مبلغ الإيداع يدويًا أو اختياره من القائمة والضغط على "متابعة الدفع".
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك البنكي، ثم انقر على زر "متابعة".
ملاحظة : يجب إتمام العملية خلال 360 ثانية. 
3. يُرجى الانتظار ريثما يتصل النظام بحسابك البنكي، ولا تغلق هذه النافذة.
4. ستظهر لك بعد ذلك مُعرّف العملية، والذي سيساعدك في الحصول على رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) على هاتفك.
من السهل جدًا الحصول على رمز التحقق لمرة واحدة (OTP):
- انقر على زر "الحصول على رمز OTP".
- أدخل رقم المعاملة وانقر على زر "تأكيد".
- استلم رمز التحقق لمرة واحدة (OTP).
٥. في حال نجاح عملية الدفع، سيتم تحويلك إلى الصفحة التالية التي ستعرض مبلغ الدفع وتاريخه ورقم العملية.
١١١١١-١١١١-١١١١١١-٢٢٢٢٢-٣٣٣٣٣-٤٤٤٤٤
الإيداع عبر المحافظ الإلكترونية (Neteller، Skrill، Advcash، WebMoney، Perfect Money)
١. قم بزيارة موقع IQ Option الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.٢. سجّل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك.
٣. انقر على زر "إيداع".
إذا كنت على الصفحة الرئيسية لـ IQ Option، فانقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية للموقع.
أما إذا كنت في غرفة التداول، فانقر على زر "إيداع" الأخضر الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
٤. اختر طريقة الدفع "Neteller"، ثم يمكنك إدخال مبلغ الإيداع يدويًا أو اختياره من القائمة والنقر على "متابعة الدفع".
٥. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في نيتيلر، ثم اضغط على "متابعة".الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات أمريكية. إذا كان حسابك المصرفي بعملة مختلفة، فسيتم تحويل الأموال تلقائيًا.
٦. أدخل الآن كلمة مرور حسابك في نيتيلر لتسجيل الدخول، ثم اضغط على "متابعة".
٧. راجع معلومات الدفع، ثم انقر على "إتمام الطلب".
٨. بمجرد إتمام معاملتك بنجاح، ستظهر نافذة تأكيد.
سيتم إضافة المبلغ إلى رصيدك الحقيقي فورًا.
أين أموالي؟ تم إيداع مبلغ في حسابي تلقائياً
لا يمكن لشركة IQ Option سحب أي مبلغ من حسابك دون إذنك.يُرجى التأكد من عدم وصول أي طرف ثالث إلى حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية.
من المحتمل أيضًا أن يكون لديك عدة حسابات على موقع IQ Option.
إذا كان هناك أي احتمال لوصول شخص ما إلى حسابك على المنصة، فغيّر كلمة مرورك من الإعدادات.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كم من الوقت يستغرق إضافة قيمة التذكرة المدفوعة إلى حسابي؟
تُعالج تذاكر الدفع الإلكتروني (Boletos) وتُضاف إلى حسابك في IQ Option خلال يومي عمل. يُرجى العلم أن IQ Option تُقدم أنواعًا مختلفة من تذاكر الدفع الإلكتروني، وعادةً ما يكون الاختلاف الوحيد بينها هو الحد الأدنى لوقت المعالجة، حيث يستغرق الأمر ساعة واحدة للتذاكر السريعة ويومًا واحدًا للأنواع الأخرى. تذكر أن أيام العمل هي من الاثنين إلى الجمعة فقط.
دفعتُ فاتورة سريعة ولم تصل إلى حسابي خلال 24 ساعة. لماذا؟
يرجى العلم أن أقصى مدة لمعالجة طلبات الشراء، حتى أسرعها، هي يومي عمل! لذا، قد يكون هناك خطأ ما إذا انقضى هذا الموعد النهائي. من الشائع أن تتم إضافة بعض الطلبات بسرعة بينما لا تتم إضافة البعض الآخر. لذا، يُرجى الانتظار! إذا انقضى الموعد النهائي، يُرجى التواصل مع IQ Option عبر الدعم.
كم من الوقت يستغرق وصول الإيداع الذي قمت به عن طريق التحويل المصرفي إلى حسابي؟
المدة القصوى المعتادة لتحويل الأموال عبر البنوك هي يومي عمل، وقد تستغرق وقتًا أقل. مع ذلك، فكما تُعالج بعض التذاكر الإلكترونية في وقت أقل، قد تحتاج أخرى إلى المدة الكاملة. الأهم هو إجراء التحويل من حسابك الشخصي وتقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق قبل إتمام التحويل!
ما هذا الخطأ الذي يحدث خلال 72 ساعة؟
هذا نظام جديد لمكافحة غسل الأموال قامت شركة IQ Option بتطبيقه. إذا قمت بالإيداع عبر Boleto، يجب عليك الانتظار لمدة تصل إلى 72 ساعة قبل سحب الأموال. يُرجى العلم أن طرق الدفع الأخرى لا تتأثر بهذا التغيير.
هل يمكنني الإيداع باستخدام حساب شخص آخر؟
لا. يجب أن تكون جميع وسائل الإيداع ملكًا لك، وكذلك ملكية البطاقات وحسابات صندوق الادخار المركزي (CPF) والبيانات الأخرى، كما هو مذكور في شروط وأحكام IQ Option.
ماذا لو أردت تغيير عملة حسابي؟
يمكنك تحديد العملة مرة واحدة فقط عند إجراء أول عملية إيداع. لن تتمكن من تغيير عملة حساب التداول الحقيقي الخاص بك، لذا يرجى التأكد من اختيار العملة الصحيحة قبل النقر على "متابعة الدفع".
يمكنك الإيداع بأي عملة وسيتم تحويلها تلقائيًا إلى العملة التي اخترتها.
بطاقات الخصم والائتمان. هل يمكنني الإيداع عبر بطاقة الائتمان؟
يمكنك استخدام أي بطاقة ائتمان أو خصم من نوع فيزا أو ماستركارد أو مايسترو (مع رمز التحقق CVV فقط) لإيداع وسحب الأموال، باستثناء بطاقة إلكترون. يجب أن تكون البطاقة سارية ومسجلة باسمك، وأن تدعم المعاملات الدولية عبر الإنترنت.
كيف يمكنني فصل بطاقتي؟
إذا كنت ترغب في إلغاء ربط بطاقتك، يرجى النقر فوق "إلغاء ربط البطاقة" أسفل زر "الدفع" مباشرةً عند إجراء الإيداع الجديد.
ما هو جهاز 3DS؟
خاصية الأمان ثلاثي الأبعاد هي طريقة خاصة لمعالجة المعاملات. عندما تتلقى رسالة نصية قصيرة من مصرفك بخصوص معاملة عبر الإنترنت، فهذا يعني أن خاصية الأمان ثلاثي الأبعاد مُفعّلة. إذا لم تتلقَّ رسالة نصية قصيرة، يُرجى التواصل مع مصرفك لتفعيلها.
أواجه مشكلة في الإيداع عبر البطاقة
استخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك للإيداع، وسيعمل على الفور! امسح ملفات الإنترنت المؤقتة (ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط) من متصفحك. للقيام بذلك، اضغط على CTRL+SHIFT+DELETE، واختر الفترة الزمنية "الكل"، ثم حدد خيار المسح. قم بتحديث الصفحة وتحقق مما إذا طرأ أي تغيير. للاطلاع على التعليمات الكاملة، انظر هنا . يمكنك أيضًا تجربة استخدام متصفح أو جهاز آخر.
قد يتم رفض عمليات الإيداع إذا أدخلت رمز 3D Secure خاطئًا (رمز التأكيد لمرة واحدة الذي يرسله البنك). هل تلقيت رمزًا عبر رسالة نصية قصيرة من البنك؟ يرجى الاتصال بالبنك إذا لم تتلقَ رمزًا.
قد يحدث هذا إذا كان حقل "البلد" فارغًا في معلوماتك. في هذه الحالة، لا يعرف النظام طريقة الدفع المناسبة، لأن الطرق المتاحة تختلف باختلاف البلد. أدخل بلد إقامتك وحاول مرة أخرى.
قد يرفض البنك بعض عمليات الإيداع إذا كانت لديه قيود على المدفوعات الدولية. يرجى الاتصال بالبنك والتحقق من هذه المعلومات من جانبهم.
يمكنك دائمًا إجراء عمليات الإيداع من خلال محفظة إلكترونية. يدعم موقع IQ Option خدمات الدفع
الإلكتروني التالية: سكريل ونيتلر . يمكنك التسجيل بسهولة في أي منهما عبر الإنترنت مجانًا، ثم استخدام بطاقتك المصرفية لإضافة الأموال إلى المحفظة الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
يختلف الحد الأدنى حسب البلد وطريقة الدفع، لكن معظم المستخدمين يرون حدًا أدنى للإيداع قدره 10 دولارات أو ما يعادله. تقبل المنصة عملات ورقية متعددة؛ تعتمد الخيارات المتاحة على منطقتك ومزود الدفع المختار. تحقق من شاشة الإيداع لمعرفة الحدود الدقيقة وخيارات العملة قبل التأكيد.
استخدم رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني لحسابك، واتبع تعليمات إعادة التعيين المرسلة عبر البريد الإلكتروني. تحقق من مجلدات البريد العشوائي إذا لم تصل الرسالة. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية، فقد تحتاج إلى رمز المصادقة لإكمال عملية إعادة التعيين. إذا لم تعد تتحكم في البريد الإلكتروني أو لم تتلق رابط إعادة التعيين، فاتصل بدعم النظام الأساسي مع إثبات الهوية لاستعادة الوصول.
يمكن أن تنتج عمليات الإيداع المعلقة أو الفاشلة عن تأخيرات في التحقق، أو عدم تطابق أسماء أصحاب البطاقات أو الحسابات، أو عدم كفاية الأموال، أو حظر البنك أو المعالج، أو تعليق تحويل العملات، أو فقدان ترخيص 3D Secure. أولاً، قم بتأكيد حالة التحقق الخاصة بك وأن تفاصيل الدفع تتطابق مع هويتك التي تم التحقق منها. تحقق مع البنك أو المحفظة الإلكترونية التي تتعامل معها بشأن حالات الرفض أو الحدود اليومية وأعد المحاولة باستخدام طريقة مختلفة إذا كان ذلك مسموحًا به. حفظ إيصالات المعاملات والطوابع الزمنية؛ إذا أظهرت المنصة رمز خطأ محدد، قم بتدوينه. إذا استمرت المشكلات، فاتصل بدعم IQ Option مع دليل الدفع ومعرف حسابك حتى يتمكنوا من تتبع المعاملة وتقديم المشورة بشأن الخطوات التالية.
تختلف السياسات: تتيح لك بعض طرق الدفع إضافة أموال قبل التحقق الكامل من الهوية، ولكن عادةً ما يتم تقييد عمليات السحب أو التحويلات الأكبر حتى تتم الموافقة على التحقق. حتى إذا تم قبول الودائع، فقد تضع المنصة قواعد احتجاز مؤقتة أو تطلب منك التحقق خلال إطار زمني محدد. لتجنب عمليات السحب المحظورة، قم بتحميل مستندات الهوية وإثبات العنوان قبل الإيداعات الكبيرة. إذا كنت بحاجة إلى التمويل بسرعة، فاختر خيارات الدفع التي تدعمها المنصة للحسابات التي لم يتم التحقق منها وقم بتأكيد أي حدود مؤقتة على شاشة الإيداع.
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة، وقم بتمكين المصادقة الثنائية، وتأكد من أنك في صفحة تسجيل الدخول الرسمية قبل إدخال بيانات الاعتماد. تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة عند الإيداع، واستخدم خيارات البطاقة الآمنة ثلاثية الأبعاد أو التي تم التحقق منها، واحتفظ بنسخ من إيصالات الدفع. قم بالإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو طلبات الحصول على مستندات شخصية لدعمها على الفور.
