IQ Option повући
Вриттен Би
Истраживач платформе за онлајн трговину и писац водича
Истражује брокерске платформе и системе трговачких рачуна.
Враћање профита од трговања у вашу банку или е-новчаник може бити збуњујуће када платформе намећу проверу идентитета, правила о извору плаћања и кашњења у обради. Ова страница разлаже шта можете очекивати када повучете средства са ИК Оптион-а, фокусирајући се на прихватљиве методе исплате, како верификација утиче на тајминг и типичне кораке за подношење захтева за готовину како бисте избегли уобичајена кашњења. Разумевање ових захтева унапред помаже вам да припремите документе и изаберете најбржи пут исплате.
Читајте даље за практичне смернице о документима за потврду, упаривање одредишта за повлачење са изворима депозита, уобичајене периоде обраде према врсти плаћања и брзо решавање проблема ако исплата остаје на чекању или је одбијена. Такође ћете пронаћи напомене о томе када се могу применити накнаде за платформу или треће стране и како да представите доказ за подршку ако вам је потребно брже решавање. Циљ је дати јасне кораке који се могу предузети за безбедно повлачење и у оквиру правила платформе, било да уновчавате мали износ или преносите већа средства.
Читајте даље за практичне смернице о документима за потврду, упаривање одредишта за повлачење са изворима депозита, уобичајене периоде обраде према врсти плаћања и брзо решавање проблема ако исплата остаје на чекању или је одбијена. Такође ћете пронаћи напомене о томе када се могу применити накнаде за платформу или треће стране и како да представите доказ за подршку ако вам је потребно брже решавање. Циљ је дати јасне кораке који се могу предузети за безбедно повлачење и у оквиру правила платформе, било да уновчавате мали износ или преносите већа средства.
Како подићи новац са IQ Option?
Ваш начин повлачења зависиће од начина депозита. Ако користите електронски новчаник за депозит, моћи ћете да повучете средства само на исти рачун електронског новчаника. Да бисте подигли средства, поднесите захтев за повлачење на страници за повлачење. Захтеви за повлачење се обрађују од стране IQ Option у року од 3 радна дана. Ако повучете средства на банковну картицу, платном систему и вашој банци је потребно додатно време за обраду ове трансакције.
То можете учинити пратећи ове кораке:
1. Посетите веб страницу IQ Option или мобилну апликацију.
2. Пријавите се на налог помоћу имејл адресе или налога на друштвеним мрежама.
3. Изаберите дугме „Повлачење средстава“.
Ако сте на почетној страници IQ Option, изаберите „Повлачење средстава“ на десној страни панела.
Ако сте у трговачкој соби, кликните на икону профила и изаберите „Повлачење средстава“.
4. Бићете преусмерени на страницу за повлачење. Изаберите начин повлачења као што је Skrill, унесите имејл адресу и наведите износ који желите да повучете (минимални износ повлачења је 2 долара).
5. Ваш захтев за повлачење и статуси повлачења приказани су на страници за повлачење.
Како подићи новац са трговачког рачуна на банковну картицу?
Да бисте подигли средства, идите у одељак „Повлачење средстава“. Изаберите начин повлачења, наведите износ и остале потребне детаље и кликните на дугме „Повлачење средстава“. Трудимо се да обрадимо све захтеве за повлачење у року од 3 радна дана. Имајте у виду да обрада међубанкарских (банковских) плаћања може потрајати мало дуже. Број захтева за повлачење је неограничен. Износ повлачења не би требало да прелази тренутни износ трговачког стања.
*Повлачење средстава враћа новац који је уплаћен у претходној трансакцији. Стога је износ који можете подићи на банковну картицу ограничен на износ који сте уплатили том картицом.
Додатак 1 приказује дијаграм тока процеса повлачења.
У процес повлачења учествују следеће стране:
1) IQ Option.
2) Банка прихватач – партнерска банка IQ Option.
3) Међународни платни систем (IPS) – Visa International или MasterCard.
4) Банка издавалац – банка која је отворила ваш банковни рачун и издала вашу картицу.
Имајте у виду да на банковну картицу можете подићи само износ вашег почетног депозита извршеног овом банковном картицом. То значи да можете вратити своја средства на ову банковну картицу. Овај процес може потрајати мало дуже него што се очекивало, у зависности од ваше банке. IQ Option одмах пребацује новац у вашу банку. Међутим, пренос новца са банке на ваш банковни рачун може потрајати и до 21 дан (3 недеље).
Ако не примите новац 21. дана, љубазно вас молимо да припремите извод са банке (са логотипом, потписом и печатом ако је у питању штампана верзија; електронске верзије морају бити одштампане, потписане и оверене од стране банке) који покрива период од датума уплате (ових средстава) до тренутног датума и да га пошаљете на [email protected] са имејл адресе повезане са вашим налогом или нашем службенику за подршку путем ћаскања уживо. Било би сјајно ако бисте нам могли дати и имејл адресу представника банке (особе која вам је доставила извод са банке). Затим бисмо вас замолили да нас обавестите чим га пошаљете. Можете нас контактирати путем ћаскања уживо или имејлом ( [email protected] ). Имајте у виду да ваш извод из банке мора да садржи информације о вашој банковној картици (првих 6 и последње 4 цифре њеног броја).
Учинићемо све што је у нашој моћи да контактирамо вашу банку и помогнемо им да пронађу трансакцију. Ваш извод из банке биће послат агрегатору плаћања, а истрага може трајати до 180 радних дана.
Ако подигнете износ који сте уплатили истог дана, ове две трансакције (уплата и исплата) неће бити приказане на изводу из банке. У том случају, обратите се својој банци за појашњење.
Често постављана питања (FAQ)
Колико је времена потребно да новац који сам повучен банковним трансфером стигне на мој банковни рачун?
Стандардни максимални временски рок за банковне трансфере је 1-8 радних дана, а може потрајати и краће. Међутим, баш као што се неки Boleto-и обрађују за краће време, другима може бити потребно цело време рока.
Зашто сте променили минимални износ за исплату путем банковног трансфера на 150,00 бразилских реала?
Ово је нови минимални износ за повлачење само за банковне трансфере. Ако изаберете други метод, минимални износ је и даље 12 BRL. Ова промена је била неопходна због великог броја повлачења обрађених овом методом по ниским вредностима. Да бисмо поштовали време обраде, потребно је да смањимо број повлачења дневно, без утицаја на квалитет истих.
Покушавам да подигнем мање од 150,00 бразилских реалa путем банковног трансфера и добијам поруку да контактирам подршку. Молим вас, организујте то за мене.
Ако желите да подигнете износ мањи од 150 BRL, потребно је само да изаберете други начин подизања, на пример, електронски новчаник.
Који су минимални и максимални износи за повлачење?
Минимални износ за повлачење је 2,00 долара, а максимални износ зависи од начина плаћања који одаберете.
Да ли је потребно да доставим нека документа да бих извршио повлачење?
Да. Потребно је да верификујете свој идентитет да бисте подигли средства. Верификација налога је неопходна како би се спречиле преварне финансијске трансакције на рачуну. Да бисте прошли процес верификације, љубазно ћете бити замољени да отпремите своја документа на платформу користећи линкове наведене у наставку:
1) Фотографија вашег личног документа (пасош, возачка дозвола, национална лична карта, дозвола боравка, потврда о идентитету избеглице, путни пасош избеглице, лична карта бирача).
2) Ако сте користили банковну картицу за уплату новца, отпремите копију обе стране ваше картице (или картица ако сте користили више од једне за уплату) овде. Имајте на уму да треба да сакријете свој CVV број и да буду видљиве само првих 6 и последње 4 цифре броја ваше картице. Молимо вас да се уверите да је ваша картица потписана.
Ако користите електронски новчаник за уплату средстава, потребно је да нам пошаљете само скенирање вашег личног документа.
Сва документа ће бити верификована у року од 3 радна дана након што поднесете захтев за повлачење.
Статус повлачења. Када ће моје повлачење бити завршено?
1) Након што је захтев за повлачење поднет, добија статус „Захтевано“. У овој фази, средства се одбијају са стања вашег рачуна. 2) Када почнемо са обрадом захтева, добија статус „У обради“.
3) Средства ће бити пребачена на вашу картицу или електронски новчаник након што захтев добије статус „Средства послата“. То значи да је повлачење завршено са наше стране и да ваша средства више нису у нашем систему.
Статус вашег захтева за повлачење можете видети у било ком тренутку у Историји трансакција.
Време потребно за пријем уплате зависи од банке, система плаћања и/или електронског новчаника који се користи. За електронске новчанике, обрада плаћања може трајати отприлике 1 дан; за банковне исплате може трајати до 21 календарски дан, а банковни трансфери могу трајати од 1 до 5 календарских дана у зависности од ваше земље и банке.
Штавише, време повлачења може бити продужено од стране система плаћања и/или ваше банке, и наша компанија нема утицаја на то.
За додатне информације контактирајте подршку.
Колико времена је потребно за обраду повлачења?
За сваки захтев за повлачење средстава, нашим стручњацима је потребно неко време да све провере и одобре захтев. То обично не траје дуже од 3 дана. 
Морамо да се уверимо да сте особа која подноси захтев заиста ви, како нико други не би могао да приступи вашем новцу.
Ово је неопходно ради безбедности ваших средстава, заједно са поступцима верификације.
Након тога, постоји посебна процедура када подижете новац на банковну картицу.
На своју банковну картицу можете подићи само укупан износ који је депонован са ваше банковне картице у последњих 90 дана.
Новац вам шаљемо у року од иста 3 дана, али вашој банци је потребно још мало времена да заврши трансакцију (тачније, да откаже ваше уплате нама).
Алтернативно, можете подићи сву своју добит на електронски новчаник (као што су Skrill, Neteller или WebMoney) без икаквих ограничења и добити свој новац у року од 24 сата након што завршимо ваш захтев за повлачење. Ово је најбржи начин да добијете свој новац.
ФАКс
ИК Оптион прихвата неколико канала исплате, укључујући враћање банковних картица, банковне трансфере и популарне е-новчанике; доступност зависи од ваше земље и метода који сте првобитно користили за депоновање. Исплате криптовалутама се нуде у неким регионима. Платформа обично захтева враћање средстава истом извору који се користи за депозите где је то могуће.
Пријавите се на свој налог, отворите одељак Благајна или Исплата, изаберите метод одредишта, унесите износ и пошаљите захтев. Ако је потребно, приложите све преостале документе за верификацију. Након подношења видећете статус захтева; пратите све упите платформе и оставите време за обраду провајдера и клиринг банке.
Уобичајени узроци укључују непотпуну верификацију, неусклађене изворе депозита/повлачења, додатне провере против прања новца или кашњења у банци примаоцу или е-новчанику. Ако је на чекању изван наведеног прозора, потврдите да су ваши верификовани документи одобрени, проверите да ли постоје поруке на свом налогу и контактирајте подршку са ИД-ом захтева и снимцима екрана ради брже истраге.
Обично ће вам требати државни лични документ (пасош, национална лична карта или возачка дозвола), доказ адресе (рачун за комуналне услуге или банковни извод) и копија платне картице (са маскираним средњим цифрама) или доказ о рачуну е-новчаника. Сви документи морају одговарати имену власника налога и бити јасни, без истека и отпремљени према упутствима платформе.
Ограничења и накнаде се разликују у зависности од начина плаћања и земље: неке методе имају минималне износе, а повраћај средстава са картице може бити ограничен на депоноване износе, док се зарада иде путем банковног трансфера или е-новчаника. Сопствене накнаде ИК Оптион-а варирају и независни процесори или банке могу наплатити додатне накнаде и трошкове конверзије. Проверите услове повлачења на свом налогу и проверите правила одредишта пре подношења.
