IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها

آماده‌سازی حساب IQ Option سرمایه‌گذاری‌شده برای معاملات زنده می‌تواند به دلیل قوانین پرداخت نامشخص، نگهداری تأیید یا محدودیت‌های سپرده منطقه‌ای به تعویق بیفتد. این مقاله بر نحوه افتتاح حساب و واریز اولین سپرده خود، با مراحل عملی برای راه اندازی حساب، اسناد شناسایی که معمولاً درخواست می شود، سیستم های پرداختی که معمولاً توسط پلت فرم پشتیبانی می شوند، مسائل ارزی و تبدیلی، و زمان های مورد انتظار پردازش تمرکز دارد، بنابراین شما می دانید قبل از تلاش برای تامین مالی حساب، برای چه اطلاعات و زمان بندی برنامه ریزی کنید.

در زیر روش‌های سپرده گام به گام برای کانال‌های اصلی - کارت‌های اعتباری/ نقدی، کیف‌های الکترونیکی و نقل و انتقالات بانکی - به همراه نکات تأیید صحت، ملاحظات حداقل و حداکثر بودجه، و توصیه‌های عیب‌یابی در صورت معلق بودن یا عدم موفقیت تراکنش‌ها را مشاهده خواهید کرد. همچنین توضیح می‌دهد که چه زمانی بررسی‌های امنیتی یا اسناد اضافی مورد نیاز است و چه چیزی برای سرعت بخشیدن به تأیید و دسترسی به معامله باید آماده شود. چک لیست را دنبال کنید تا تاخیرها را کاهش دهید و متوجه شوید که محدودیت های ارائه دهنده پرداخت چگونه می تواند بر سپرده شما تأثیر بگذارد.
 IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها


نحوه افتتاح حساب در IQ Option

نحوه باز کردن حساب با ایمیل

۱. شما می‌توانید با کلیک بر روی دکمه « ثبت نام » در گوشه بالا سمت راست، در پلتفرم ثبت نام کنید . ۲. برای ثبت نام، باید تمام اطلاعات لازم را پر کنید و روی «افتتاح حساب کاربری رایگان» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
  1. نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید
  2. کشور محل اقامت دائم خود را انتخاب کنید
  3. یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
  4. یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
  5. «شرایط و ضوابط» را بخوانید و آن را بررسی کنید
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. اکنون اگر می‌خواهید از حساب آزمایشی (دمو) استفاده کنید ، روی «شروع معاملات در حساب آزمایشی» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
اکنون می‌توانید معاملات خود را شروع کنید. شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید . یک حساب آزمایشی ابزاری است که به شما امکان می‌دهد با پلتفرم آشنا شوید، مهارت‌های معاملاتی خود را روی دارایی‌های مختلف تمرین کنید و مکانیک‌های جدید را روی نمودارهای واقعی و بدون ریسک امتحان کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
همچنین می‌توانید پس از واریز وجه، با کلیک روی «افزایش موجودی حساب خود با وجوه واقعی» در یک حساب واقعی معامله کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
برای شروع معاملات زنده، باید در حساب خود سرمایه‌گذاری کنید (حداقل سپرده 10 دلار آمریکا/پوند انگلیس/یورو است).

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد واریز وجه در IQ Option به این مقاله مراجعه کنید: نحوه واریز وجه در IQ Option
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
در نهایت، به ایمیل خود دسترسی پیدا می‌کنید، IQ Option یک ایمیل تأیید برای شما ارسال می‌کند. برای فعال کردن حساب خود، روی پیوند موجود در آن ایمیل کلیک کنید. بنابراین، ثبت نام و فعال سازی حساب شما به پایان می‌رسد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها


نحوه باز کردن حساب با حساب فیسبوک

همچنین، شما می‌توانید حساب خود را از طریق وب و از طریق حساب فیس‌بوک باز کنید و می‌توانید این کار را تنها در چند مرحله ساده انجام دهید:

۱. روی دکمه فیس‌بوک کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
سپس از شما پرسیده می‌شود که ۱۸ سال یا بیشتر دارید و شرایط و ضوابط، سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست اجرای سفارش را می‌پذیرید، روی « تأیید » کلیک کنید
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
. ۲. پنجره ورود به فیس‌بوک باز می‌شود که در آن باید آدرس ایمیلی را که برای ثبت نام در فیس‌بوک استفاده کرده‌اید وارد کنید

. ۳. رمز عبور حساب فیس‌بوک خود را وارد کنید

. ۴. روی «ورود» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
پس از کلیک روی دکمه «ورود»، IQ Option درخواست دسترسی به موارد زیر را دارد: نام، تصویر پروفایل و آدرس ایمیل شما. روی ادامه کلیک کنید...
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
پس از آن به طور خودکار به پلتفرم IQ Option هدایت خواهید شد.


نحوه باز کردن حساب با حساب گوگل

۱. برای ثبت نام با حساب گوگل، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
سپس از شما پرسیده می‌شود که ۱۸ سال یا بیشتر دارید و شرایط و ضوابط، سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست اجرای سفارش را می‌پذیرید، روی « تأیید » کلیک کنید
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
. ۲. در پنجره باز شده، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۳. سپس رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
پس از آن، دستورالعمل‌های ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴

افتتاح حساب در اپلیکیشن آی‌کیو آپشن برای iOS

اگر دستگاه تلفن همراه شما iOS است، باید برنامه رسمی موبایل IQ Option را از اپ استور یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "IQ Option - FX Broker" را جستجو کنید و آن را در آیفون یا آیپد خود دانلود کنید.

نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی IQ Option برای iOS بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب می‌شود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
ثبت نام برای پلتفرم موبایل iOS نیز برای شما در دسترس است.
  1. یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
  2. یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
  3. کشور محل اقامت دائم خود را انتخاب کنید
  4. «شرایط و ضوابط» را علامت بزنید و روی « ثبت نام » کلیک کنید
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید، برای معامله با حساب آزمایشی روی «معامله با عمل» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی خود دارید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها


افتتاح حساب در اپلیکیشن اندروید IQ Option

اگر دستگاه تلفن همراه اندروید دارید، باید برنامه رسمی موبایل IQ Option را از Google Play یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "IQ Option - Online Investment Platform" را جستجو کرده و آن را در دستگاه خود دانلود کنید.

نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی IQ Option برای اندروید بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب می‌شود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
ثبت نام برای پلتفرم موبایل اندروید نیز برای شما در دسترس است.
  1. یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
  2. یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
  3. کشور محل اقامت دائم خود را انتخاب کنید
  4. تیک «شرایط و ضوابط» را بزنید و روی « ثبت‌نام » کلیک کنید
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید، برای معامله با حساب آزمایشی روی «معامله در عمل» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴

افتتاح حساب IQ Option در موبایل وب

اگر می‌خواهید در نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی IQ Option معامله کنید، می‌توانید به راحتی این کار را انجام دهید. ابتدا مرورگر خود را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید و از وب‌سایت کارگزار بازدید کنید.

روی دکمه "اکنون معامله کنید" در مرکز ضربه بزنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
در این مرحله، ما همچنان اطلاعات را وارد می‌کنیم: ایمیل، رمز عبور، "شرایط و ضوابط" را بررسی کنید و روی "باز کردن حساب کاربری رایگان" ضربه بزنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
بفرمایید! اکنون می‌توانید از نسخه وب موبایل پلتفرم معامله کنید. نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب معمولی آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت.

شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها


سوالات متداول (FAQ)


چقدر می‌توانم از حساب تمرینی درآمد کسب کنم؟

شما نمی‌توانید از تراکنش‌هایی که در حساب تمرینی انجام می‌دهید، سودی کسب کنید. شما وجوه مجازی دریافت می‌کنید و تراکنش‌های مجازی انجام می‌دهید. این حساب فقط برای اهداف آموزشی در نظر گرفته شده است. برای معامله با پول واقعی، باید وجوه را به یک حساب واقعی واریز کنید.


چگونه می‌توانم بین حساب تمرینی و حساب واقعی جابه‌جا شوم؟

برای جابجایی بین حساب‌ها، روی موجودی خود در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. مطمئن شوید که در اتاق معامله هستید. پنلی که باز می‌شود، تمام حساب‌های شما را نشان می‌دهد: حساب واقعی و حساب تمرینی شما. برای فعال کردن یک حساب، روی آن کلیک کنید تا بتوانید از آن برای معامله استفاده کنید.


چگونه حساب تمرینی را شارژ کنم؟

اگر موجودی حساب شما به زیر 10،000 دلار برسد، همیشه می‌توانید حساب تمرینی خود را به صورت رایگان شارژ کنید. ابتدا باید این حساب را انتخاب کنید. سپس روی دکمه سبز واریز با دو فلش در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. پنجره‌ای باز می‌شود که می‌توانید انتخاب کنید کدام حساب را می‌خواهید شارژ کنید: حساب تمرینی یا حساب واقعی.


آیا اپلیکیشن‌هایی برای کامپیوتر، iOS یا اندروید دارید؟

بله، ما این کار را می‌کنیم! و در رایانه‌ها، پلتفرم در برنامه ویندوز و مک او اس سریع‌تر پاسخ می‌دهد. چرا معامله در برنامه سریع‌تر است؟ وب‌سایت در به‌روزرسانی حرکات روی نمودار کندتر عمل می‌کند زیرا مرورگر از قابلیت‌های WebGL موجود برای به حداکثر رساندن منابع کارت گرافیک رایانه استفاده نمی‌کند. برنامه این محدودیت را ندارد، بنابراین نمودار را تقریباً فوراً به‌روزرسانی می‌کند. ما همچنین برنامه‌هایی برای iOS و اندروید داریم. می‌توانید برنامه‌ها را در صفحه دانلود ما پیدا و دانلود کنید.

اگر نسخه‌ای از برنامه برای دستگاه شما در دسترس نیست، همچنان می‌توانید با استفاده از وب‌سایت IQ Option معامله کنید.


چگونه می‌توانم حساب کاربری‌ام را ایمن کنم؟

برای ایمن‌سازی حساب کاربری خود، از احراز هویت دو مرحله‌ای استفاده کنید. هر بار که وارد پلتفرم می‌شوید، سیستم از شما می‌خواهد کد ویژه‌ای را که به شماره تلفن شما ارسال می‌شود، وارد کنید. می‌توانید این گزینه را در تنظیمات فعال کنید.

نحوه واریز پول به IQ Option

شما می‌توانید با استفاده از کارت نقدی یا اعتباری (ویزا، مسترکارت)، بانکداری اینترنتی یا کیف پول الکترونیکی مانند Skrill ، Neteller ، Webmoney و سایر کیف پول‌های الکترونیکی، واریز وجه انجام دهید.

حداقل مبلغ واریزی 10 دلار آمریکا/پوند انگلیس/یورو است. اگر حساب بانکی شما به ارز دیگری باشد، وجوه به طور خودکار تبدیل می‌شوند.

بسیاری از معامله‌گران ما استفاده از کیف پول الکترونیکی را به کارت‌های بانکی ترجیح می‌دهند زیرا برداشت وجه سریع‌تر است.

واریز از طریق کارت‌های بانکی (ویزا/مسترکارت)

۱. به وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل IQ Option مراجعه کنید .

۲. وارد حساب معاملاتی خود شوید

. ۳. روی دکمه «واریز وجه» کلیک کنید.

اگر در صفحه اصلی ما هستید، دکمه «واریز وجه» را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی وب‌سایت فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
اگر در اتاق معامله هستید، روی دکمه سبز «واریز» کلیک کنید. این دکمه در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۴. روش‌های مختلفی برای واریز وجه به حساب شما وجود دارد، می‌توانید از طریق هر کارت نقدی و اعتباری واریز انجام دهید. کارت باید معتبر و به نام شما ثبت شده باشد و از تراکنش‌های آنلاین بین‌المللی پشتیبانی کند.

روش پرداخت "Mastercard" را انتخاب کنید، مبلغ واریز را به صورت دستی وارد کنید، یا یکی از لیست را انتخاب کرده و روی "ادامه پرداخت" کلیک کنید.

روش‌های پرداخت موجود برای خواننده ممکن است متفاوت باشد. برای مشاهده جدیدترین لیست روش‌های پرداخت موجود، لطفاً به پلتفرم معاملاتی IQ Option مراجعه کنید.

IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۵. به صفحه جدیدی هدایت می‌شوید که در آن از شما خواسته می‌شود شماره کارت، نام دارنده کارت و CVV خود را وارد کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
کد CVV یا СVС یک کد ۳ رقمی است که به عنوان یک عنصر امنیتی در طول تراکنش‌های آنلاین استفاده می‌شود. این کد در خط امضا در پشت کارت شما نوشته شده است.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
برای تکمیل تراکنش، دکمه «پرداخت» را فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
در صفحه جدیدی که باز می‌شود، کد امنیتی سه‌بعدی (رمز عبور یک‌بارمصرف تولید شده در تلفن همراه شما که امنیت تراکنش آنلاین را تأیید می‌کند) را وارد کنید و روی دکمه «تأیید» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
اگر تراکنش شما با موفقیت انجام شده باشد، یک پنجره تأیید ظاهر می‌شود و وجوه شما فوراً به حسابتان واریز می‌شود.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
هنگام واریز، کارت بانکی شما به طور پیش‌فرض به حسابتان متصل می‌شود. دفعه بعد که واریز می‌کنید، نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات خود ندارید. فقط کافی است کارت مورد نظر را از لیست انتخاب کنید.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱-۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴

واریز از طریق بانکداری اینترنتی

۱. روی دکمه «واریز وجه» کلیک کنید.

اگر در صفحه اصلی ما هستید، دکمه «واریز وجه» را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی وب‌سایت فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
اگر در اتاق معاملات هستید، دکمه سبز «واریز وجه» را فشار دهید. این دکمه در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۲. بانکی را که می‌خواهید واریز کنید انتخاب کنید (در مورد ما Techcombank است)، سپس می‌توانید مبلغ واریز را به صورت دستی وارد کنید یا یکی را از لیست انتخاب کنید و «ادامه پرداخت» را فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها

نام کاربری و رمز عبور حساب بانکی خود را وارد کنید و روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

توجه : باید عملیات را ظرف ۳۶۰ ثانیه تکمیل کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۳. لطفاً تا زمان اتصال سیستم به حساب بانکی خود صبر کنید و این پنجره را نبندید.

۴. سپس شناسه تراکنش را مشاهده خواهید کرد که به شما کمک می‌کند تا رمز یکبار مصرف (OTP) را روی گوشی خود دریافت کنید.
دریافت کد OTP بسیار آسان است:

  • روی دکمه «دریافت کد OTP» کلیک کنید.
  • شناسه تراکنش را وارد کنید و روی دکمه «تأیید» کلیک کنید.
  • کد OTP را دریافت کنید.

۵. اگر پرداخت موفقیت‌آمیز باشد، به صفحه زیر هدایت می‌شوید که مبلغ پرداخت، تاریخ و شناسه تراکنش در آن ذکر شده است.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴۴

واریز از طریق کیف پول‌های الکترونیکی (نتلر، اسکریل، ادوکَش، وب مانی، پرفکت مانی)

۱. به وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل IQ Option مراجعه کنید.

۲. وارد حساب معاملاتی خود شوید

. ۳. روی دکمه «واریز وجه» کلیک کنید.

اگر در صفحه اصلی ما هستید، دکمه «واریز وجه» را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی وب‌سایت فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
اگر در اتاق معامله هستید، دکمه سبز «واریز وجه» را فشار دهید. این دکمه در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۴. روش پرداخت «Neteller» را انتخاب کنید، سپس می‌توانید مبلغ واریز را به صورت دستی وارد کنید یا یکی از لیست را انتخاب کرده و «ادامه پرداخت» را فشار دهید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها

حداقل سپرده 10 دلار آمریکا/پوند انگلیس/یورو است. اگر حساب بانکی شما به ارز دیگری باشد، وجوه به طور خودکار تبدیل می‌شوند.

۵. آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در نتلر استفاده کرده‌اید را وارد کنید و روی «ادامه» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۶. اکنون رمز عبور حساب نتلر خود را برای ورود وارد کنید و روی «ادامه» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۷. اطلاعات پرداخت را بررسی کنید و روی «تکمیل سفارش» کلیک کنید.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
۸. پس از اتمام موفقیت‌آمیز تراکنش، یک پنجره تأیید ظاهر می‌شود.
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
IQ Option باز کردن حساب و سپرده: الزامات و روش ها
وجوه شما فوراً به موجودی واقعی شما اضافه خواهد شد.

پول من کجاست؟ به صورت خودکار به حساب من واریز شده است.

شرکت IQ Option بدون اجازه شما نمی‌تواند از حساب شما برداشت کند.

لطفاً مطمئن شوید که شخص ثالثی به حساب بانکی یا کیف پول الکترونیکی شما دسترسی ندارد.

همچنین ممکن است که شما چندین حساب در وب‌سایت ما داشته باشید.

اگر احتمال دارد کسی به حساب شما در پلتفرم دسترسی پیدا کرده باشد، رمز عبور خود را در تنظیمات تغییر دهید.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴

سوالات متداول (FAQ)


چقدر طول میکشه تا پولی که پرداخت کردم به حسابم واریز بشه؟

بولتوها پردازش شده و ظرف ۲ روز کاری به حساب IQ Option شما واریز می‌شوند. لطفاً توجه داشته باشید که ما بولتوهای مختلفی داریم و معمولاً فقط در حداقل زمان پردازش متفاوت هستند، برای بولتوهای سریع ۱ ساعت و برای سایر نسخه‌ها ۱ روز. به یاد داشته باشید: روزهای کاری فقط از دوشنبه تا جمعه است.


من یه پول فوری پرداخت کردم و بعد از ۲۴ ساعت به حسابم واریز نشد. چرا که نه؟

لطفاً توجه داشته باشید که حداکثر زمان پردازش برای بولتوها، حتی سریع‌ترین آنها، ۲ روز کاری است! بنابراین، این بدان معناست که فقط در صورتی که این مهلت منقضی شده باشد، احتمالاً مشکلی وجود دارد. معمولاً برای برخی سریعاً اعتبار واریز می‌شود و برای برخی دیگر خیر. لطفاً فقط صبر کنید! اگر مهلت منقضی شده است، توصیه می‌کنیم از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید.


چقدر طول می‌کشد تا مبلغی که از طریق حواله بانکی واریز کرده‌ام به حسابم برسد؟

حداکثر زمان استاندارد برای انتقال وجه بانکی ۲ روز کاری است و می‌تواند کمتر هم طول بکشد. با این حال، همانطور که برخی از حواله‌ها در زمان کمتری پردازش می‌شوند، برخی دیگر ممکن است به تمام مدت زمان دوره نیاز داشته باشند. مهمترین نکته این است که قبل از انجام انتقال، انتقال را به حساب خود انجام دهید و از طریق وب‌سایت/اپلیکیشن درخواست دهید!


این خطای ۷۲ ساعته چیه؟

این یک سیستم جدید AML (ضد پولشویی) است که ما پیاده‌سازی کرده‌ایم. اگر از طریق Boleto واریز کنید، باید تا ۷۲ ساعت قبل از برداشت صبر کنید. توجه داشته باشید که سایر روش‌ها تحت تأثیر این تغییر قرار نمی‌گیرند.


آیا می‌توانم با استفاده از حساب شخص دیگری واریز کنم؟

خیر. تمام وجوه واریزی و همچنین مالکیت کارت‌ها، CPF و سایر داده‌ها، همانطور که در شرایط و ضوابط ما ذکر شده است، باید متعلق به شما باشد.


اگر بخواهم واحد پول حسابم را تغییر دهم، چه کار کنم؟

شما فقط می‌توانید یک بار و در اولین تلاش برای واریز، ارز را تنظیم کنید.

شما قادر به تغییر ارز حساب معاملاتی واقعی خود نخواهید بود، بنابراین لطفاً قبل از کلیک روی «ادامه پرداخت»، مطمئن شوید که ارز صحیح را انتخاب کرده‌اید.

می‌توانید با هر ارزی واریز کنید و ارز به طور خودکار به ارزی که انتخاب کرده‌اید تبدیل می‌شود.


کارت‌های نقدی و اعتباری. آیا می‌توانم از طریق کارت اعتباری واریز کنم؟

شما می‌توانید از هر کارت نقدی یا اعتباری ویزا، مسترکارت یا مائسترو (فقط با CVV) برای واریز و برداشت پول استفاده کنید، به جز Electron. کارت باید معتبر و به نام شما ثبت شده باشد و از تراکنش‌های آنلاین بین‌المللی پشتیبانی کند.


چطور می‌توانم کارتم را از حالت اتصال خارج کنم؟

اگر می‌خواهید کارت خود را لغو کنید، لطفاً هنگام واریز وجه جدید، زیر دکمه «پرداخت»، روی «لغو اتصال کارت» کلیک کنید.


3DS چیست؟

قابلیت امنیت سه‌بعدی (3D Secure) یک روش ویژه برای پردازش تراکنش‌ها است. وقتی از بانک خود برای یک تراکنش آنلاین پیامک دریافت می‌کنید، به این معنی است که قابلیت امنیت سه‌بعدی فعال است. اگر پیامکی دریافت نکردید، برای فعال کردن آن با بانک خود تماس بگیرید.


من در واریز وجه از طریق کارت مشکل دارم

برای واریز از رایانه خود استفاده کنید و باید فوراً کار کند!

فایل‌های موقت اینترنتی (حافظه پنهان و کوکی‌ها) را از مرورگر خود پاک کنید. برای انجام این کار، CTRL+SHIFT+DELETE را فشار دهید، دوره زمانی ALL را انتخاب کنید و گزینه پاکسازی را انتخاب کنید. صفحه را رفرش کنید و ببینید آیا چیزی تغییر کرده است یا خیر. برای دستورالعمل‌های کامل، اینجا را ببینید . همچنین می‌توانید از یک مرورگر یا دستگاه دیگر استفاده کنید.

اگر کد امنیتی سه‌بعدی اشتباه (کد تأیید یک‌بار مصرف ارسال شده توسط بانک) را وارد کنید، ممکن است واریزها رد شوند. آیا از طریق پیامک از بانک خود کد دریافت کردید؟ اگر کدی دریافت نکردید، لطفاً با بانک خود تماس بگیرید.

این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که فیلد "کشور" در اطلاعات شما خالی باشد. در این صورت، سیستم نمی‌داند چه روش پرداختی را ارائه دهد، زیرا روش‌های موجود بر اساس کشور متفاوت است. کشور محل اقامت خود را وارد کنید و دوباره امتحان کنید.

اگر بانک شما محدودیت‌هایی در پرداخت‌های بین‌المللی داشته باشد، ممکن است برخی از واریزها توسط بانک شما رد شود. لطفاً با بانک خود تماس بگیرید و این اطلاعات را از طرف آنها بررسی کنید.

همیشه می‌توانید از کیف پول الکترونیکی برای واریز استفاده کنید.

ما از موارد زیر پشتیبانی می‌کنیم: Skrill ، Neteller .

شما می‌توانید به راحتی و به صورت آنلاین و رایگان در هر یک از آنها ثبت نام کنید و سپس از کارت بانکی خود برای اضافه کردن پول به کیف پول الکترونیکی استفاده کنید.
سوالات متداول
حداقل مبلغ سپرده بسته به روش پرداخت و کشور شما متفاوت است. برخی از روش‌ها امکان تأمین مالی بسیار ناچیز را فراهم می‌کنند، در حالی که نقل و انتقالات بانکی یا ارائه‌دهندگان خاص ممکن است به مبالغ بیشتری نیاز داشته باشند. قبل از تأمین مالی، صفحه واریز به ارز حساب خود را بررسی کنید و هرگونه محدودیت را با ارائه دهنده پرداخت انتخابی تأیید کنید.
با ایمیل یا عضویت اجتماعی خود ثبت نام کنید، اطلاعات تماس خود را تأیید کنید، سپس با استفاده از شماره کارت، انقضا و CVV، کارت را در بخش پرداخت ها اضافه و تأیید کنید. از هر گونه تاییدیه 3-D Secure/OTP مورد نیاز بانک خود استفاده کنید، مبلغ سپرده را بالاتر از حداقل پلتفرم وارد کنید و رسید پرداخت را تا زمان ارسال تراکنش نگه دارید.
ابتدا وضعیت پرداخت را در کیف پول IQ Option و برنامه بانکی یا کیف پول الکترونیکی خود برای رد مجوزها یا درخواست‌های 3-D Secure بررسی کنید. دلایل رایج عبارتند از کمبود بودجه، محدودیت کارت، عدم تطابق جزئیات صورت‌حساب، یا حساب‌های تأیید نشده. اگر تأیید در انتظار است، شناسه درخواستی را آپلود کنید. با ارائه‌دهنده پرداخت خود در مورد توقف‌ها تماس بگیرید، سپس با پشتیبانی IQ Option با شناسه تراکنش و تصاویر صفحه اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تماس بگیرید.
بله - قوانین برداشت معمولاً نیاز به هویت دارند و گاهی اوقات تأیید آدرس قبل از پردازش پرداخت‌ها. حتی اگر سپرده گذاری فوراً مجاز باشد، IQ Option ممکن است تا زمانی که اسناد مطابق با پرداخت و چک های مبارزه با پولشویی تأیید شود، برداشت را انجام دهد. برای جلوگیری از تأخیر در پرداخت، شناسه و اسناد نرم افزاری واضح را ارسال کنید.
بله. می توانید یک حساب باز کنید و از حالت نمایشی برای یادگیری پلتفرم بدون واریز استفاده کنید. هنگامی که تصمیم به معامله زنده دارید، مراحل سپرده را دنبال کنید، هویت خود را مطابق درخواست تأیید کنید، و با رعایت محدودیت‌های سپرده، هزینه‌های تبدیل ارز و محدودیت‌های روش پرداخت، با مبلغی که می‌توانید بپردازید، شروع کنید.