Kesyon yo Poze Souvan (FAQ) nan Kont, Verifikasyon nan IQ Option
Kesyon Jeneral
Ki sa ki bous elektwonik ak ki jan pou mwen itilize yo?
Bous elektwonik yo se entèmedyè kote ou ka retire lajan ou nan yon kont labank nan Brezil. Yo trè vit, san danje, efikas ak senp yo sèvi ak sistèm. Itilizasyon yo sanble, paske yo fè menm sèvis la pou plizyè peyi diferan. Gen kèk ki gen yon koòdone nan Pòtigè. Nan moman sa a IQ Option travay ak Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash ak PerfectMoney. Sit yo ka fasil jwenn atravè yon rechèch rapid Google.
Poukisa zanmi m yo gen yon pi gwo peman pase m?
Kalkil la rentabilité se menm bagay la tou pou tout itilizatè, eksepte pou kèk byen kote kliyan VIP gen yon ti ogmantasyon (mwens pase 5%). Se poutèt sa, li posib ke ou itilize byen diferan, nan diferan moman, nan ekspirasyon diferan, ki afekte kalkil la.
Ki sa ki Opsyon IQ?
IQ Option se yon platfòm komès ki ede w kòmanse vwayaj ou kòm yon machann vann. IQ Option ofri enstriman sa yo:
- CFD sou pè lajan
- CFD sou aksyon
- CFD sou negosyan
- CFD sou Cryptocurrencies
- CFD sou ETFs
- Opsyon tout oswa pa gen anyen
- Opsyon dijital
Ou ka kòmanse pratike sou yon kont Demo, epi kontinye. komès ak lajan reyèl. IQ Option zouti grafik ak endikatè analiz teknik pratik ede ou pran desizyon komès.
Konbyen kòb mwen ka fè?
Siksè ou depann de konpetans ou ak pasyans, estrateji komès ou chwazi a, ak kantite lajan ou kapab envesti. IQ Option rekòmande pou gade videyo fòmasyon IQ Option an premye, pou ou ka fè tranzaksyon yo plis enfòme. Komèsan kòmanse ka eseye konpetans yo epi pratike sou kont pratik la.
Konbyen kòb mwen ka fè sou kont pratik la?
Ou pa ka pran okenn pwofi nan tranzaksyon ou ranpli sou kont pratik la. Ou jwenn lajan vityèl epi fè tranzaksyon vityèl. Li fèt pou rezon fòmasyon sèlman. Pou komès lè l sèvi avèk lajan reyèl, ou bezwen depoze lajan nan yon kont reyèl.
Kouman pou mwen chanje ant kont pratik la ak kont reyèl la?
Pou chanje ant kont, klike sou balans ou nan kwen anwo-dwa. Asire w ke ou nan traderoom la. Panèl ki ouvè a montre tout kont ou yo: kont reyèl ou ak kont pratik ou. Klike sou yon kont pou fè li aktif pou ou ka itilize li pou komès.
Kouman pou mwen monte kont pratik la?
Ou ka toujou monte kont pratik ou a gratis si balans lan tonbe anba $10,000. Premyèman, ou dwe chwazi kont sa a. Lè sa a, klike sou bouton an Depo vèt ak de flèch nan kwen anwo-dwa. Yon fenèt ouvè kote ou ka chwazi ki kont ou ranpli: kont pratik la oswa kont reyèl la.
Èske IQ Option gen aplikasyon pou PC, iOS, oswa andwad?
Wi, IQ Option fè sa! Ak sou òdinatè, platfòm la reponn pi vit nan aplikasyon an pou Windows ak Mac OS. Poukisa li pi vit nan komès nan aplikasyon an? Sitwèb la pi dousman pou mete ajou mouvman sou tablo a paske navigatè a pa sèvi ak kapasite WebGL ki disponib pou maksimize resous kat videyo òdinatè yo. Aplikasyon an pa gen limit sa a, kidonk li mete ajou tablo a prèske enstantane. IQ Option gen tou aplikasyon pou iOS ak android. Ou ka jwenn epi telechaje aplikasyon yo sou paj telechaje IQ Option.
Si yon vèsyon nan aplikasyon an pa disponib pou aparèy ou an, ou ka toujou komès lè l sèvi avèk sit entènèt Opsyon IQ la.
Ki sa ki volatilité?
Pou mete li tou senpleman, volatilité se konbyen yon pri chanje. Avèk volatilité ki ba, chanjman yo ensiyifyan sou tablo a ak avantaj la ka ekspire nan menm nivo kote ou louvri yon pozisyon. Men, lè tablo a montre gwo volatilité, nivo byen yo varye byen vit.
Èske IQ Option ka rele kliyan yo?
Dapre politik IQ Option, IQ Option pa vle deranje komèsan IQ Opsyon yo ak apèl sortan yo, eksepte apèl akeyi yo ke IQ Option Fresh Team fè lè komèsan IQ Option yo fè premye depo yo. Men, ou toujou akeyi pou kontakte IQ Option lè l sèvi avèk youn nan fason sa yo:
1) Ou rele IQ Option nenpòt lè ou vle. Chwazi yon nimewo ki enpòtan isit la .
2) Tèks Opsyon IQ nan Live Chat sou platfòm la.
Komès prè
Konpayi an pa bay prè pou komès.
Mèsi pou konpreyansyon!
Ki sa ki minimòm ak maksimòm envestisman an pou chak komès?
Ou ka jwenn kantite lajan envestisman minimòm pou kondisyon komès jodi a sou platfòm komès / sit entènèt konpayi an. Montan maksimòm envestisman an se $20,000.
Montan maksimòm sou kèk byen ka varye selon kondisyon sou mache yo.
Kont
Kouman mwen ka sekirize kont mwen an?
Pou sekirize kont ou, sèvi ak otantifikasyon 2-etap. Chak fwa ou konekte sou platfòm la, sistèm nan ap mande pou ou antre yon kòd espesyal voye nan nimewo telefòn ou. Ou ka aktive opsyon nan Anviwònman yo.
Mwen te itilize yon ti non pou kreye kont lan, kounye a mwen pa ka verifye li. Kisa mwen ta dwe fè?
W ap bezwen chanje done enskripsyon ou yo, paske IQ Option pa ka verifye kont ou konsa. Kontakte sipò pou fè yo konnen chak etap ki bezwen fè.
Kouman mwen ka chanje lajan nan kont mwen an?
Lajan kont lan fikse pandan premye tantativ pou fè yon depo. Pa egzanp, si w te itilize dola ameriken pou w fè premye depo w la, lajan kont ou a pral USD. Premye depo ou a jwe yon wòl enpòtan paske yon fwa ou fin fè depo a, li pap posib pou chanje lajan an.
Si ou pa t 'okouran règ sa a, Lè sa a, opsyon a sèlman se louvri yon nouvo kont epi depoze ak lajan ou gen entansyon itilize a. Sonje ke yon fwa ou kreye yon nouvo kont, ou dwe bloke kont anvan an apre w fin retire lajan ou.
Kouman pou mwen tcheke istwa sesyon kont mwen an?
Enfòmasyon sou itilizasyon kont ou a bay nan pwofil ou a. La w ap jwenn detay sou dènye aktivite a sou kont ou.
Kouman pou mwen chanje non an nan enfòmasyon pèsonèl mwen an?
Tout komèsan IQ Option yo oblije itilize sèlman done pèsonèl reyèl. Si yo te verifye kont ou deja, ou pa ka chanje siyati ou, non, oswa lòt enfòmasyon ki egziste deja. Si ou poko verifye kont ou a oswa ou poko fini pwosesis verifikasyon an, tanpri sonje ke IQ Options bezwen sèlman done pèsonèl reyèl pou kapab bay retrè rapid epi asire sekirite lajan ou yo. Kontakte sipò si done ou te deja bay IQ Option yo pa kòrèk. Si ou vle kache non reyèl ou nan men lòt komèsan, ou ka jenere yon non o aza nan anviwònman pèsonèl yo.
Pou chanje non w ak/oswa siyati w, voye yon demann ofisyèl nan [email protected].
Apre sa, telechaje yon dokiman nan pwofil ou a konfime entansyon ou a chanje done ou yo.
Ou ka tcheke yon egzanp yon ID valab/lisans kondwi. Epitou, men ki jan yon paspò valab sanble.
Si ou te depoze lajan ak yon kat labank (kat), voye yon imèl ba IQ Option foto devan ak dèyè kat labank ou (yo) (asire w ou kache nimewo CVV ou epi kenbe vizib sèlman premye 6 ak dènye 4 chif ou yo). nimewo kat). Asire w ke kat ou a siyen. Men yon egzanp yon foto kat ki valab.
Apre sa fin fè, tanpri fè IQ Option konnen isit la nan chat la. IQ Option pral kontan chanje done ou pou ou.
Kouman mwen ka kache vrè non mwen an?
Si ou pa vle non ou vizib nan chat, ou ka jenere yon non o aza nan pwofil ou. Pou fè sa, klike sou ikòn pwofil la nan kwen anwo-dwa epi ale nan seksyon Done Pèsonèl. Nan paj ki ouvè a, louvri tab Anviwònman an epi desann nan seksyon "Anviwònman Pwofil Piblik la". Isit la ou ka jenere yon non pou itilize, epi pèsonn pa pral wè non reyèl ou. Ale nan paramèt non yo
Kouman pou mwen chanje nimewo telefòn mwen an?
IQ Option dous atire atansyon ou sou lefèt ke IQ Option pa ka chanje nimewo telefòn ou. IQ Option ka sèlman efase ansyen nimewo telefòn lan.
Tanpri voye demann ou a nan [email protected], endike dènye 3 chif nimewo telefòn ki nan lèt la epi fè IQ Option konnen yon fwa ou voye li.
Kouman pou mwen chanje adrès lakay mwen?
Pou chanje adrès ou, tanpri voye yon demann ofisyèl nan [email protected]. Asire w ou endike tou de ansyen ak nouvo adrès ou nan imèl la.
Apre sa, telechaje yon dokiman nan pwofil ou a konfime entansyon ou a chanje adrès la.
Ou ka tcheke yon egzanp yon idantite valab/lisans kondwi isit la . Epitou, men ki jan yon paspò valab sanble.
Yon fwa yo telechaje dokiman ou a, fè IQ Option konnen li nan chat la. IQ Option ap kontan chanje adrès ou pou ou.
Kouman pou mwen dezabònman nan imèl?
Chak mesaj imel gen yon lyen Dezabònman nan pati anba a. Li pran sèlman yon klik pou sispann resevwa imèl IQ Option. Ou kapab tou mete sa nan pwofil ou. Pou fè sa, klike sou ikòn pwofil la nan kwen anwo-dwa epi ale nan seksyon Done Pèsonèl. Nan paj ki ouvè a, ale nan onglet Paramèt imèl la, kote ou ka chwazi ki kalite notifikasyon ou vle resevwa nan men nou. Ale nan paramèt imel yo
Kouman mwen ka fèmen kont mwen an?
Gen kèk komèsan ki twò patisipe nan komès epi yo pa kapab sispann, ki mennen yo fè envèstisman ensousyan sou yo ak sou ankò. Si ou bezwen pran yon ti repo epi sispann komès pou yon ti tan, ou ka fèmen kont ou nan paramèt yo nan pwofil ou a. Bouton "Fèmen Kont" se nan pati anba paj la. Tanpri sonje: Apre ou fin fèmen kont lan, ou pa ka louvri pwofil ou oswa komès sou platfòm la. Ale nan paramèt
Mwen bliye modpas mwen. Kisa mwen ta dwe fè?
Lè ou konekte sou sit la oswa aplikasyon an, ou ka klike sou "Ou bliye modpas ou a?" lyen epi antre adrès imel ou te itilize pou anrejistreman an. Ou pral resevwa yon mesaj imel ak yon lyen pou mete yon nouvo modpas.
Frè inaktivite. Èske IQ Option gen frè?
Dapre Tèm ak Kondisyon Opsyon IQ yo, si Kliyan an pa fè okenn operasyon sou platfòm komès Konpayi an pandan 90 (katrevendis) jou almannak konsekisyon (ki refere yo kòm "Kont Inaktif"), Konpayi an ap gen dwa aplike yon frè sèvis pou Kont inaktif la nan kantite lajan 10 euro nan balans lan ki pa itilize nan kont Kliyan an. Frè anyèl la pa pral pi plis pase balans total kont Kliyan an.
Kouman mwen ka dekonekte kont mwen an?
Pou dekonekte kont ou a, ale nan paj prensipal la epi desann paj la. Klike sou bouton an Dekonekte epi w ap dekonekte.
Kouman mwen ka chanje zòn lè kont mwen an?
Pou chanje zòn lè a, ale nan komès la epi klike sou ikòn Kovèti pou ki nan kwen anba dwat paj la. Chwazi zòn ki apwopriye a.
Kouman mwen ka patisipe nan chat piblik?
Kliyan an ap bezwen fè omwen yon (1) depo nan kont komès li epi kòm yon minimòm pou rive nan kantite 300$ nan volim (twasan dola oswa montan ekivalan nan yon lòt lajan).
Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa kapab konekte nan kont mwen an?
- Si ou wè mesaj la "limit login depase", sa vle di ke ou te antre yon modpas kòrèk plizyè fwa nan yon ranje. Tanpri tann yon ti tan anvan ou eseye konekte ankò. Si ou pa sèten si modpas ou kòrèk, sèvi ak opsyon "modpas bliye" sou paj login Opsyon IQ. Sistèm nan ap voye enstriksyon sou fason pou retabli modpas ou nan adrès imel ou te itilize pou anrejistreman sou platfòm la.
- Si ou anrejistre atravè yon rezo sosyal, Lè sa a, ou bezwen kreye yon modpas lè l sèvi avèk vèsyon entènèt la nan lòd yo jwenn aksè nan aplikasyon an Desktop. Ou ka kreye yon modpas lè w itilize opsyon "modpas bliye" sou paj login Opsyon IQ. Ou bezwen bay imèl ki lye ak kont rezo sosyal ou a. Y ap voye lyen rekiperasyon an pou yon modpas nan imel sa a. Apre sa a fini, ou pral kapab konekte nan aplikasyon Desktop ou a lè l sèvi avèk imel sa a ak nouvo modpas.
- Si ou bliye modpas ou, sèvi ak opsyon "Modpas bliye" sou paj login Opsyon IQ. Sistèm nan pral voye enstriksyon pou restore modpas ou a nan adrès imel ou te itilize pou anrejistreman sou platfòm la.
Verifikasyon
Èske mwen ka komès san yo pa verifye?
Li obligatwa pou pase tout etap verifikasyon yo pou kapab fè komès sou platfòm IQ Option. Nan konfòme yo ak pi wo estanda sekirite ak sekirite, IQ Option fè efò pou asire w ke li pwopriyetè kont lan ki fè tranzaksyon komès ak fè peman sou platfòm komès IQ Option.
Mwen pa ka konfime nimewo telefòn mwen an
1. Louvri platfòm la lè l sèvi avèk Google Chrome nan mòd enkoyito
2. Asire w ke nimewo telefòn ou espesifye avèk presizyon
3. Rekòmanse aparèy mobil ou a epi asire aparèy ou a resevwa lòt mesaj
4. Tcheke si ou te resevwa yon SMS oswa yon apèl ak yon verifikasyon kòd
Si li pa ede, tanpri kontakte Ekip Sipò IQ Option atravè LiveChat epi bay espesyalis IQ Option Ekran yon erè (si genyen)
Mwen pa ka konfime adrès imel mwen an
1. Louvri platfòm la lè l sèvi avèk Google Chrome nan mòd enkoyito
2. Efase done navigasyon ou yo — kachèt ak bonbon. Pou fè sa, tanpri peze CTRL + SHIFT + DELETE, chwazi peryòd la TOUT epi klike sou CLEAN. Apre sa, tanpri rekòmanse paj la epi wè si te gen nenpòt chanjman. Pwosedi konplè a dekri isit la . Ou ka eseye tou sèvi ak yon lòt navigatè oswa yon lòt aparèy.
3. Mande yon imèl verifikasyon yon lòt fwa ankò.
4. Tcheke katab spam ou a nan bwat imel ou a.
Si li pa ede, tanpri kontakte Ekip Sipò IQ Option atravè LiveChat epi bay espesyalis IQ Option Ekran yo nan yon erè (si genyen)
Poukisa dokiman mwen yo te refize?
Tanpri tcheke si:
- dokiman ou yo an koulè
- dokiman ou yo te pibliye pa pi bonè pase sis mwa de sa
- ou telechaje kopi tout paj dokiman ou yo
- ou kouvri tout nimewo kat yo byen (foto a dwe montre premye sis yo ak dènye a. kat chif nimewo kat ou a; kòd CVV sou do a dwe kouvri)
- ou te telechaje dokiman apwopriye kòm idantite w, tankou paspò w oswa lisans kondwi w.
