Deposit dan Penarikan IQ Option: Metode, Batasan & Pemrosesan
Ditulis Oleh
Peneliti dan Penulis Panduan Platform Perdagangan Online
Meneliti platform broker dan sistem akun perdagangan.
Mendanai akun atau menguangkannya seharusnya mudah, namun banyak pedagang mengalami penundaan, penolakan pembayaran, atau penangguhan verifikasi yang memblokir penyetoran dan penarikan. Memilih opsi pembayaran yang tepat, memenuhi jumlah setoran minimum, dan memastikan tujuan penarikan sesuai dengan dompet atau rekening bank Anda yang terverifikasi adalah hambatan umum yang memperlambat akses ke dana. Tambahkan biaya konversi mata uang, batasan penyedia pembayaran, dan pemrosesan bank di akhir pekan, dan kesalahan kecil dapat memperpanjang waktu tunggu atau memicu tinjauan kepatuhan.
Panduan ini menguraikan alur kerja pendanaan dan penarikan IQ Option dengan tindakan langkah demi langkah yang jelas, jendela pemrosesan yang umum, dan tip pemecahan masalah praktis yang dapat Anda gunakan segera. Ini mencakup metode pembayaran yang didukung—kartu debit dan kredit, dompet elektronik utama, transfer bank, dan mata uang kripto—batas minimum dan maksimum, dokumen verifikasi yang diperlukan untuk pembayaran, pesan kesalahan umum, dan langkah-langkah keamanan yang masuk akal untuk melindungi akun dan dana Anda. Ikuti langkah-langkah di sini untuk mengurangi penundaan dan memahami segala biaya atau batasan spesifik negara sebelum Anda mentransfer uang.
Panduan ini menguraikan alur kerja pendanaan dan penarikan IQ Option dengan tindakan langkah demi langkah yang jelas, jendela pemrosesan yang umum, dan tip pemecahan masalah praktis yang dapat Anda gunakan segera. Ini mencakup metode pembayaran yang didukung—kartu debit dan kredit, dompet elektronik utama, transfer bank, dan mata uang kripto—batas minimum dan maksimum, dokumen verifikasi yang diperlukan untuk pembayaran, pesan kesalahan umum, dan langkah-langkah keamanan yang masuk akal untuk melindungi akun dan dana Anda. Ikuti langkah-langkah di sini untuk mengurangi penundaan dan memahami segala biaya atau batasan spesifik negara sebelum Anda mentransfer uang.
Cara Menarik Uang dari IQ Option
Bagaimana cara saya menarik uang?
Metode penarikan Anda akan bergantung pada metode deposit.Jika Anda menggunakan dompet elektronik untuk melakukan deposit, Anda hanya dapat menarik dana ke akun dompet elektronik yang sama. Untuk menarik dana, ajukan permintaan penarikan di halaman penarikan. Permintaan penarikan diproses oleh IQ Option dalam waktu 3 hari kerja. Jika Anda menarik dana ke kartu bank, sistem pembayaran dan bank Anda memerlukan waktu tambahan untuk memproses transaksi ini.
Ketentuan dapat bervariasi tergantung lokasi. Silakan hubungi Dukungan untuk instruksi yang lebih tepat.
1. Kunjungi situs web IQ Option atau aplikasi seluler.
2. Masuk ke akun dengan email atau akun media sosial.
3. Pilih tombol “Tarik Dana”.
Jika Anda berada di halaman Beranda IQ Option, pilih "Tarik Dana" di panel sisi kanan.
Jika Anda berada di ruang perdagangan, klik ikon Profil dan pilih "Tarik Dana".
4. Anda akan dialihkan ke halaman Penarikan. Pilih metode penarikan seperti Skrill, masukkan email, dan tentukan jumlah yang ingin Anda tarik (jumlah penarikan minimum adalah $2).
5. Permintaan penarikan dan status penarikan Anda ditampilkan di halaman penarikan.
Bagaimana cara menarik uang dari akun trading ke kartu bank?
Untuk menarik dana Anda, buka bagian Penarikan Dana. Pilih metode penarikan, tentukan jumlah dan detail lain yang diperlukan, lalu klik tombol “Tarik Dana”. IQ Option akan berusaha sebaik mungkin untuk memproses semua permintaan penarikan dalam hari yang sama atau hari berikutnya jika di luar jam kerja pada hari kerja (tidak termasuk akhir pekan). Harap dicatat bahwa mungkin diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk memproses pembayaran antar bank (bank-ke-bank). Jumlah permintaan penarikan tidak terbatas. Jumlah penarikan tidak boleh melebihi jumlah saldo perdagangan saat ini.
*Penarikan dana mengembalikan uang yang dibayarkan dalam transaksi sebelumnya. Dengan demikian, jumlah yang dapat Anda tarik ke kartu bank terbatas pada jumlah yang telah Anda setorkan dengan kartu tersebut.
Lampiran 1 menunjukkan diagram alur proses penarikan.
Pihak-pihak berikut terlibat dalam proses penarikan:
1) IQ Option
2) Bank pengakuisisi – bank mitra IQ Option.
3) Sistem pembayaran internasional (IPS) – Visa International atau MasterCard.
4) Bank penerbit – bank yang membuka rekening bank Anda dan menerbitkan kartu Anda.
Harap dicatat bahwa Anda hanya dapat menarik dana ke kartu bank Anda sebesar jumlah deposit awal yang Anda lakukan dengan kartu bank ini. Ini berarti Anda dapat mengembalikan dana Anda ke kartu bank ini. Proses ini mungkin memakan waktu sedikit lebih lama dari yang diharapkan, tergantung pada bank Anda. IQ Option akan segera mentransfer uang ke bank Anda. Namun, transfer uang dari bank ke rekening bank Anda mungkin memakan waktu hingga 21 hari (3 minggu).
Jika Anda tidak menerima uang pada hari ke-21, IQ Option meminta Anda untuk menyiapkan laporan rekening bank (dengan logo, tanda tangan, dan stempel jika berupa versi cetak; versi elektronik harus dicetak, ditandatangani, dan distempel oleh bank) yang mencakup periode dari tanggal deposit (dana tersebut) hingga tanggal saat ini dan mengirimkannya ke [email protected] dari email yang terhubung ke akun Anda atau ke petugas dukungan IQ Option melalui obrolan langsung. Akan sangat membantu jika Anda juga dapat memberikan alamat email perwakilan bank (orang yang memberikan laporan rekening bank kepada Anda) kepada IQ Option. IQ Option kemudian akan meminta Anda untuk memberi tahu IQ Option segera setelah Anda mengirimkannya. Anda dapat menghubungi IQ Option melalui obrolan langsung atau melalui email ([email protected]). Harap dicatat bahwa laporan rekening bank Anda harus berisi informasi tentang kartu bank Anda (6 digit pertama dan 4 digit terakhir nomornya).
IQ Option akan melakukan yang terbaik untuk menghubungi bank Anda dan membantu mereka menemukan transaksi tersebut. Laporan rekening bank Anda akan dikirim ke agregator pembayaran, dan investigasi mungkin memakan waktu hingga 180 hari kerja.
Jika Anda menarik jumlah yang Anda setorkan pada hari yang sama, kedua transaksi ini (setoran dan penarikan) tidak akan tercermin dalam laporan rekening bank. Dalam hal ini, silakan hubungi bank Anda untuk klarifikasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar penarikan yang saya lakukan melalui transfer bank sampai ke rekening bank saya?
Batas waktu maksimum standar untuk transfer bank adalah 3 hari kerja, dan bisa kurang dari itu. Namun, seperti halnya beberapa boleto diproses dalam waktu kurang dari itu, yang lain mungkin membutuhkan waktu hingga akhir periode yang ditentukan.
Mengapa IQ Option mengubah jumlah minimum untuk penarikan transfer bank menjadi 150,00 BRL?
Ini adalah jumlah penarikan minimum baru hanya untuk transfer bank. Jika Anda memilih metode lain, jumlah minimum tetap 4 BRL. Perubahan ini diperlukan karena tingginya jumlah penarikan yang diproses dengan metode ini pada nilai yang rendah. Untuk menghormati waktu pemrosesan, IQ Option perlu mengurangi jumlah penarikan yang dilakukan per hari, tanpa memengaruhi kualitasnya.
Saya mencoba menarik dana kurang dari 150,00 BRL melalui transfer bank dan saya mendapat pesan untuk menghubungi dukungan pelanggan. Mohon bantu saya mengurusnya.
Jika Anda ingin menarik dana di bawah 150 BRL, Anda hanya perlu memilih metode penarikan lain, misalnya dompet elektronik.
Berapakah jumlah penarikan minimum dan maksimum?
IQ Option tidak memiliki batasan mengenai jumlah penarikan minimum — mulai dari $2, Anda dapat menarik dana Anda di halaman berikut: iqoption.com/withdrawal. Untuk menarik jumlah kurang dari $2, Anda perlu menghubungi Tim Dukungan IQ Option untuk mendapatkan bantuan. Spesialis IQ Option akan memberi Anda berbagai kemungkinan skenario.
Apakah saya perlu memberikan dokumen apa pun untuk melakukan penarikan?
Ya. Anda perlu memverifikasi identitas Anda untuk menarik dana. Verifikasi akun diperlukan untuk mencegah transaksi keuangan yang curang pada akun tersebut. Untuk melewati proses verifikasi, Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen Anda di platform menggunakan tautan yang diberikan di bawah ini:
1) Foto identitas Anda (paspor, SIM, KTP, izin tinggal, sertifikat identitas pengungsi, paspor perjalanan pengungsi, kartu pemilih).
2) Jika Anda menggunakan kartu bank untuk menyetor uang, harap unggah salinan kedua sisi kartu Anda (atau kartu jika Anda menggunakan lebih dari satu untuk menyetor). Harap diingat bahwa Anda harus menyembunyikan nomor CVV Anda dan hanya menampilkan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir nomor kartu Anda. Pastikan kartu Anda telah ditandatangani.
Jika Anda menggunakan dompet elektronik untuk menyetor dana, Anda hanya perlu mengirimkan hasil pindai identitas Anda ke IQ Option.
Semua dokumen akan diverifikasi dalam waktu 3 hari kerja setelah Anda mengajukan permintaan penarikan.
Status penarikan. Kapan penarikan saya akan selesai?
1) Setelah permintaan penarikan diajukan, statusnya akan berubah menjadi "Diminta". Pada tahap ini, dana akan dipotong dari saldo akun Anda. 2) Setelah IQ Option mulai memproses permintaan, statusnya akan berubah menjadi "Sedang diproses".
3) Dana akan ditransfer ke kartu atau dompet elektronik Anda setelah permintaan berstatus "Dana terkirim". Ini berarti penarikan telah selesai di pihak IQ Option, dan dana Anda tidak lagi berada di sistem IQ Option.
Anda dapat melihat status permintaan penarikan Anda kapan saja di Riwayat Transaksi Anda.
Waktu penerimaan pembayaran bergantung pada bank, sistem pembayaran, atau sistem dompet elektronik. Biasanya sekitar 1 hari untuk dompet elektronik dan hingga 15 hari kalender untuk bank. Waktu penarikan dapat diperpanjang oleh sistem pembayaran atau bank Anda dan IQ Option tidak memiliki pengaruh atas hal tersebut.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses penarikan?
Untuk setiap permintaan penarikan, spesialis IQ Option membutuhkan waktu untuk memeriksa semuanya dan menyetujui permintaan tersebut. Biasanya tidak lebih dari 3 hari. 
IQ Option perlu memastikan bahwa orang yang mengajukan permintaan benar-benar Anda sehingga tidak ada orang lain yang dapat mengakses uang Anda.
Ini diperlukan untuk keamanan dana Anda, bersama dengan prosedur verifikasi.
Setelah itu, ada prosedur khusus saat Anda menarik dana ke kartu bank.
Anda hanya dapat menarik ke kartu bank Anda jumlah total yang disetorkan dari kartu bank Anda dalam 90 hari terakhir.
IQ Option mengirimkan uang kepada Anda dalam waktu 3 hari yang sama, tetapi bank Anda membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan transaksi (lebih tepatnya, pembatalan pembayaran Anda kepada kami).
Sebagai alternatif, Anda dapat menarik semua keuntungan Anda ke dompet elektronik (seperti Skrill, Neteller, atau WebMoney) tanpa batasan apa pun, dan mendapatkan uang Anda dalam waktu 24 jam setelah IQ Option menyelesaikan permintaan penarikan Anda. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan uang Anda.
Cara Menyetor Uang ke IQ Option
Anda dapat melakukan deposit menggunakan kartu debit atau kredit (Visa, Mastercard), internet banking, atau dompet elektronik seperti Skrill , Neteller , Webmoney , dan dompet elektronik lainnya.Deposit minimum adalah 10 USD. Jika rekening bank Anda dalam mata uang berbeda, dana akan dikonversi secara otomatis.
Banyak trader IQ Option lebih memilih menggunakan dompet elektronik daripada kartu bank karena penarikan dana lebih cepat.
Setoran melalui Kartu Bank (Visa / Mastercard)
1. Kunjungi situs web atau aplikasi seluler IQ Option .2. Masuk ke akun trading Anda.
3. Klik tombol “Deposit”.
Jika Anda berada di Halaman Utama IQ Option, tekan tombol "Deposit" di pojok kanan atas halaman utama situs web.
Pilih metode pembayaran "Mastercard", masukkan jumlah setoran secara manual, atau pilih salah satu dari daftar dan klik "Lanjutkan ke Pembayaran".
5. Anda akan dialihkan ke halaman baru di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor kartu, nama pemegang kartu, dan CVV.Metode pembayaran yang tersedia bagi pembaca mungkin berbeda. Untuk daftar metode pembayaran terbaru, silakan merujuk ke platform perdagangan IQ Option.
Kode CVV atau СVC adalah kode 3 digit yang digunakan sebagai elemen keamanan selama transaksi online. Kode ini tertulis di baris tanda tangan di sisi belakang kartu Anda. Tampilannya seperti di bawah ini.
Untuk menyelesaikan transaksi, tekan tombol "Bayar".
Pada halaman baru yang terbuka, masukkan kode 3D Secure (kata sandi satu kali yang dihasilkan ke ponsel Anda yang mengkonfirmasi keamanan transaksi online) dan klik tombol "Konfirmasi".
Jika transaksi Anda telah berhasil diselesaikan, jendela konfirmasi akan muncul dan dana Anda akan langsung dikreditkan ke akun Anda.
Saat melakukan deposit, kartu bank Anda akan terhubung ke akun Anda secara otomatis. Lain kali Anda melakukan deposit, Anda tidak perlu memasukkan data Anda lagi. Anda hanya perlu memilih kartu yang diperlukan dari daftar.
Setoran melalui Internet Banking
1. Klik tombol “Deposit”.Jika Anda berada di Halaman Utama IQ Option, tekan tombol "Deposit" di pojok kanan atas halaman utama situs web.
Jika Anda berada di ruang perdagangan, tekan tombol 'Deposit' berwarna hijau. Tombol ini terletak di pojok kanan atas halaman.
2. Pilih bank yang ingin Anda gunakan untuk melakukan deposit (dalam kasus saya adalah Techcombank), kemudian Anda dapat memasukkan jumlah deposit secara manual atau memilih salah satu dari daftar dan tekan "Lanjutkan ke Pembayaran".
Masukkan nama pengguna dan kata sandi rekening bank Anda, lalu klik tombol “Lanjutkan”.
Catatan : Anda harus menyelesaikan operasi dalam waktu 360 detik. 
3. Harap tunggu hingga sistem terhubung ke rekening bank Anda dan jangan tutup jendela ini.
4. Kemudian Anda akan melihat ID transaksi, yang akan membantu Anda mendapatkan OTP di ponsel Anda.
Mendapatkan kode OTP sangat mudah:
- Klik tombol “Dapatkan Kode OTP”.
- Masukkan ID transaksi dan klik tombol “Konfirmasi”.
- Terima kode OTP.
5. Jika pembayaran berhasil, Anda akan dialihkan ke halaman berikut yang menampilkan jumlah pembayaran, tanggal, dan ID transaksi.
Setor dana melalui dompet elektronik (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Kunjungi situs web atau aplikasi seluler IQ Option.2. Masuk ke akun trading Anda.
3. Klik tombol “Deposit”.
Jika Anda berada di Halaman Utama IQ Option, tekan tombol "Deposit" di pojok kanan atas halaman utama situs web.
Jika Anda berada di ruang trading, tekan tombol 'Deposit' berwarna hijau. Tombol ini terletak di pojok kanan atas halaman.
4. Pilih metode pembayaran "Neteller", lalu Anda dapat memasukkan jumlah deposit secara manual atau memilih salah satu dari daftar dan tekan "Lanjutkan ke Pembayaran".
5. Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar di Neteller dan tekan "Lanjutkan".Setoran minimum adalah 10 USD. Jika rekening bank Anda dalam mata uang berbeda, dana akan dikonversi secara otomatis.
6. Sekarang masukkan kata sandi akun Neteller Anda untuk masuk dan tekan "Lanjutkan".
7. Periksa informasi pembayaran dan klik "Selesaikan pesanan".
8. Setelah transaksi Anda berhasil diselesaikan, jendela konfirmasi akan muncul.
Dana Anda akan langsung ditambahkan ke saldo Anda.
Di mana uang saya? Sebuah deposit telah dilakukan ke rekening saya secara otomatis.
Perusahaan IQ Option tidak dapat mendebit akun Anda tanpa izin Anda.Pastikan pihak ketiga tidak memiliki akses ke rekening bank atau dompet elektronik Anda.
Ada kemungkinan Anda memiliki beberapa akun di situs web IQ Option.
Jika ada kemungkinan seseorang mengakses akun Anda di platform tersebut, ubah kata sandi Anda di pengaturan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar pembayaran boleto yang saya bayarkan masuk ke rekening saya?
Boleto diproses dan dikreditkan ke akun IQ Option Anda dalam waktu 2 hari kerja. Harap dicatat bahwa IQ Option memiliki berbagai jenis boleto, dan biasanya hanya berbeda pada waktu pemrosesan minimum, yaitu 1 jam untuk boleto cepat dan 1 hari untuk versi lainnya. Ingat: hari kerja hanya dari Senin hingga Jumat.
Saya membayar tiket boleto kilat dan uangnya tidak masuk ke rekening saya dalam waktu 24 jam. Mengapa demikian?
Harap dicatat bahwa waktu pemrosesan maksimum untuk boletos, bahkan yang tercepat, adalah 2 hari kerja! Oleh karena itu, ini berarti bahwa kemungkinan ada masalah hanya terjadi jika tenggat waktu ini telah berakhir. Wajar jika sebagian pembayaran diproses dengan cepat dan sebagian lainnya tidak. Mohon bersabar! Jika tenggat waktu telah berakhir, IQ Option menyarankan untuk menghubungi IQ Option melalui dukungan pelanggan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar deposit yang saya lakukan melalui transfer bank sampai ke rekening saya?
Batas waktu maksimum standar untuk transfer bank adalah 2 hari kerja, dan bisa kurang dari itu. Namun, seperti halnya beberapa boleto diproses dalam waktu kurang dari itu, yang lain mungkin membutuhkan waktu hingga batas waktu yang ditentukan. Yang terpenting adalah melakukan transfer melalui rekening Anda sendiri dan mengajukan permintaan melalui situs web/aplikasi sebelum melakukan transfer!
Kesalahan 72 jam ini apa?
Ini adalah sistem AML (anti pencucian uang) baru yang telah diterapkan oleh IQ Option. Jika Anda melakukan deposit melalui Boleto, Anda harus menunggu hingga 72 jam sebelum melakukan penarikan. Perlu dicatat bahwa metode lain tidak terpengaruh oleh perubahan ini.
Bisakah saya melakukan deposit menggunakan akun orang lain?
Tidak. Semua dana deposit harus menjadi milik Anda, begitu pula kepemilikan kartu, CPF, dan data lainnya, sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan IQ Option.
Bagaimana jika saya ingin mengubah mata uang akun saya?
Anda hanya dapat mengatur mata uang sekali, saat melakukan percobaan deposit pertama. Anda tidak dapat mengubah mata uang akun trading riil Anda, jadi pastikan Anda memilih mata uang yang benar sebelum mengklik "Lanjutkan ke pembayaran".
Anda dapat melakukan deposit dalam mata uang apa pun dan akan secara otomatis dikonversi ke mata uang yang Anda pilih.
Kartu debit dan kredit. Bisakah saya melakukan deposit melalui kartu kredit?
Anda dapat menggunakan kartu debit atau kredit Visa, Mastercard, atau Maestro (hanya dengan CVV) untuk menyetor dan menarik uang, kecuali Electron. Kartu harus valid dan terdaftar atas nama Anda, serta mendukung transaksi online internasional.
Bagaimana cara saya melepaskan tautan kartu saya?
Jika Anda ingin melepaskan tautan kartu Anda, silakan klik "Lepaskan Tautan Kartu" tepat di bawah tombol "Bayar" saat Anda melakukan deposit baru.
Apa itu 3DS?
Fungsi 3D Secure adalah metode khusus untuk memproses transaksi. Saat Anda menerima notifikasi SMS dari bank Anda untuk transaksi online, itu berarti fungsi 3D Secure telah diaktifkan. Jika Anda tidak menerima pesan SMS, hubungi bank Anda untuk mengaktifkannya.
Saya mengalami masalah saat melakukan deposit melalui kartu.
Gunakan komputer Anda untuk melakukan deposit dan seharusnya langsung berhasil! Hapus file internet sementara (cache dan cookie) dari browser Anda. Untuk melakukan ini, tekan CTRL+SHIFT+DELETE, pilih periode waktu SEMUA, dan pilih opsi untuk membersihkan. Segarkan halaman dan lihat apakah ada perubahan. Untuk instruksi lengkap, lihat di sini . Anda juga dapat mencoba menggunakan browser atau perangkat lain.
Deposit mungkin ditolak jika Anda memasukkan kode 3-D Secure yang salah (kode konfirmasi satu kali yang dikirim oleh bank). Apakah Anda menerima kode melalui pesan SMS dari bank Anda? Silakan hubungi bank Anda jika Anda tidak menerimanya.
Ini mungkin terjadi jika kolom "negara" kosong dalam informasi Anda. Dalam hal ini, sistem tidak tahu metode pembayaran apa yang harus ditawarkan, karena metode yang tersedia berbeda menurut negara. Masukkan negara tempat tinggal Anda dan coba lagi.
Beberapa deposit mungkin ditolak oleh bank Anda jika mereka memiliki pembatasan pada pembayaran internasional. Silakan hubungi bank Anda dan periksa informasi ini di pihak mereka.
Anda selalu dapat melakukan deposit dari dompet elektronik.
IQ Option mendukung yang berikut: Skrill , Neteller .
Anda dapat dengan mudah mendaftar di salah satu platform tersebut secara online gratis, lalu menggunakan kartu bank Anda untuk menambahkan uang ke dompet elektronik.
FAQ
IQ Option mendukung kartu debit/kredit, dompet elektronik utama, transfer bank tertentu, dan beberapa mata uang kripto; ketersediaan tergantung pada negara Anda dan penyedia lokal. Waktu dan batasan pemrosesan berbeda-beda menurut metodenya—kartu dan dompet elektronik biasanya lebih cepat, transfer bank membutuhkan waktu lebih lama—dan beberapa metode memerlukan verifikasi ekstra sebelum pembayaran dilakukan.
Masuk, buka halaman Deposit, pilih metode pembayaran dan mata uang Anda, masukkan jumlah dan ikuti otentikasi penyedia (3D Secure, login e-wallet, atau OTP bank). Konfirmasikan transaksi, tunggu saldo yang dikreditkan (seringkali instan hingga beberapa jam), dan simpan ID transaksi. Jika dana tidak muncul, periksa status verifikasi dan hubungi dukungan dengan detailnya.
Penarikan yang tertunda biasanya disebabkan oleh KYC yang tidak lengkap, tujuan pembayaran yang tidak sesuai, pemrosesan penyedia pembayaran, atau tinjauan kepatuhan internal. Perbaiki dengan mengonfirmasi bahwa dokumen identitas Anda disetujui, memastikan penarikan dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk penyetoran bila diperlukan, memberikan tanda terima atau salinan kartu yang diminta, dan menghubungi dukungan dengan ID penarikan. Harapkan penundaan tambahan di sisi bank pada akhir pekan.
Persyaratan umum mencakup tanda pengenal pemerintah (paspor atau tanda pengenal nasional), bukti alamat terbaru (tagihan utilitas atau laporan bank), dan bukti pembayaran (bagian depan kartu dengan angka tengah tertutup, atau tangkapan layar dompet elektronik). File harus jelas, terkini, dan dalam format yang dapat diterima; dokumen yang hilang atau tidak jelas menunda pembayaran.
Gunakan kata sandi unik yang kuat dan aktifkan autentikasi dua faktor, dana dan penarikan hanya dengan metode pembayaran pribadi Anda, hindari Wi-Fi publik selama transaksi, simpan salinan ID transaksi dan tangkapan layar tanda terima, dan verifikasi permintaan dukungan apa pun sebelum membagikan dokumen pribadi.
