IQ Option FAQ - IQ Trader Japan - IQ Trader日本
一般的な質問
電子ウォレットとは何ですか? どのように使用しますか?
電子ウォレットは、ブラジルの銀行口座に資金を引き出すための仲介者です。それらは非常に高速で、安全で、効率的で、使いやすいシステムです。いくつかの異なる国で同じサービスを実行するため、使用方法は似ています。ポルトガル語のインターフェイスを備えているものもあります。現時点では、IQ Option は Neteller、Skrill、Webmoney、Advcash、PerfectMoney と連携しています。彼らのサイトは、簡単な Google 検索で簡単に見つけることができます。
なぜ私の友人は私よりも多くの支払いを持っているのですか?
収益性の計算は、VIP 顧客の増加率が小さい (5% 未満) 一部の資産を除いて、すべてのユーザーで同じです。したがって、異なる資産を異なる時間、異なる有効期限で使用する可能性があり、これが計算に影響します。
IQオプションとは？
IQ Option は、トレーダーとしての旅を始めるのに役立つ取引プラットフォームです。IQ Option は次の商品を提供しています:
- 通貨ペア の
CFD - 株式の CFD -
商品 の CFD - 暗号通貨の CFD - ETF の CFD - オール オア ナッシング オプション - デジタル オプション デモ口座で練習を開始してから続行できます実際の資金での取引。IQ Option のグラフィカル ツールと便利なテクニカル分析インジケーターは、取引の意思決定に役立ちます。
どのくらいのお金を稼ぐことができますか?
あなたの成功は、あなたのスキルと忍耐力、選択した取引戦略、そして投資できる金額にかかっています。IQ Option では、最初に IQ Optionトレーニング ビデオを視聴することをお勧めします。これにより、より多くの情報に基づいた取引を行うことができます。初心者トレーダーは、練習アカウントで自分のスキルと練習を試すことができます。
練習用口座でいくら稼げますか？
練習用アカウントで完了した取引から利益を得ることはできません。仮想資金を取得し、仮想取引を行います。これは、トレーニングのみを目的としています。リアルマネーを使用して取引するには、リアル口座に資金を入金する必要があります。
練習用アカウントと実際のアカウントを切り替えるにはどうすればよいですか?
アカウントを切り替えるには、右上隅にある残高をクリックします。トレードルームにいることを確認してください。開いたパネルには、すべてのアカウント (実際のアカウントと練習用アカウント) が表示されます。アカウントをクリックしてアクティブにし、取引に使用できるようにします。
練習用アカウントにチャージするにはどうすればよいですか?
残高が $10,000 を下回った場合は、いつでも練習用アカウントに無料で補充できます。まず、このアカウントを選択する必要があります。次に、右上隅にある 2 つの矢印の付いた緑色の [入金] ボタンをクリックします。チャージするアカウントを選択できるウィンドウが開きます: 練習アカウントまたは実際のアカウントです。
IQ Option には、PC、iOS、または Android 用のアプリがありますか?
はい、IQ Optionはそうです！また、コンピューターでは、プラットフォームは Windows および Mac OS 用のアプリケーションでより高速に応答します。アプリケーションの下取りが速いのはなぜですか? ブラウザはコンピュータのビデオ カード リソースを最大化するために利用可能な WebGL 機能を使用しないため、ウェブサイトはチャート上の動きを更新するのに時間がかかります。アプリケーションにはこの制限がないため、チャートはほぼ瞬時に更新されます。IQ Option には、iOS および Android 用のアプリもあります。アプリケーションは、IQ Option ダウンロード ページで見つけてダウンロードできます。
お使いのデバイスでアプリのバージョンが利用できない場合でも、IQ Option Web サイトを使用して取引できます。
ボラティリティとは？
ボラティリティとは簡単に言えば、価格がどれだけ変化するかということです。ボラティリティが低いため、チャート上での変化は重要ではなく、ポジションを開いたのと同じレベルで資産が失効する可能性があります。しかし、チャートが高いボラティリティを示している場合、資産レベルは急速に変動します。
IQ Option は顧客に電話をかけることができますか?
IQ Option のポリシーによると、IQ Option は、IQ Option のトレーダーが最初の入金を行うときに IQ Option フレッシュ チームが行うウェルカム コールを除いて、IQ Option トレーダーの発信を妨害したくありません。それにもかかわらず、次のいずれかの方法で IQ Option に連絡することはいつでも大歓迎です
。1) いつでも IQ Option に電話します。ここで関連する番号を選択してください。
2) プラットフォームのライブ チャットでのテキスト IQ オプション。
トレーディングローン
同社は取引のためのローンを提供していません。
理解していただきありがとうございます！
取引ごとの最小投資額と最大投資額はいくらですか?
今日の取引条件の最低投資額は、当社の取引プラットフォーム/ウェブサイトで確認できます。投資額の上限は20,000ドルです。
一部の資産の最大額は、市況によって異なる場合があります。
アカウント
アカウントを保護するにはどうすればよいですか?
アカウントを保護するには、2 段階認証を使用してください。プラットフォームにログインするたびに、電話番号に送信される特別なコードを入力する必要があります。設定でオプションを有効にすることができます。
ニックネームを使用してアカウントを作成しましたが、確認できません。私は何をすべきか？
IQ Option はその方法でアカウントを確認できないため、登録データを変更する必要があります。サポートに連絡して、実行する必要がある各ステップを知らせてください。
アカウントの通貨を変更するにはどうすればよいですか?
アカウントの通貨は、最初の入金試行時に設定されます。たとえば、最初の入金に米ドルを使用した場合、アカウントの通貨は米ドルになります。一度入金すると通貨を変更することができなくなるため、最初の入金は重要な役割を果たします。
このルールを知らなかった場合、唯一の選択肢は、新しい口座を開設して、使用する予定の通貨で入金することです。新しいアカウントを作成したら、資金を引き出した後、以前のアカウントをブロックする必要があることに注意してください。
アカウントのセッション履歴を確認するにはどうすればよいですか?
アカウントの使用に関する情報は、プロフィールに記載されています。そこには、アカウントでの最後のアクティビティの詳細が表示されます。
個人情報の名前を変更するにはどうすればよいですか?
すべての IQ Option のトレーダーは、実際の個人データのみを使用する必要があります。アカウントがすでに確認されている場合、姓、名、またはその他の既存の情報を変更することはできません。アカウントをまだ確認していない場合、または確認プロセスを完了していない場合は、迅速な引き出しを提供し、資金のセキュリティを確保するために、IQ Options が実際の個人データのみを必要とすることに注意してください。すでに IQ Option に指定したデータが正しくない場合は、サポートに連絡してください。他のトレーダーから本名を隠したい場合は、個人設定でランダムな名前を生成できます。
氏名を変更するには、正式なリクエストを [email protected] に送信してください。
その後、プロファイルにドキュメントをアップロードして、データを変更する意図を確認します。
有効な身分証明書・運転免許証の例を確認できます。また、有効なパスポートは次のようになります。
銀行カード (カード) で資金を入金した場合は、銀行カードの表と裏の写真を IQ Option に電子メールで送信してください (CVV 番号を非表示にして、最初の 6 桁と最後の 4 桁のみが見えるようにしてください)。カード番号）。カードが署名されていることを確認してください。有効なカード画像の例を次に示します。
これが完了したら、チャットで IQ Option に知らせてください。IQ Option は喜んでデータを変更します。
どうすれば本名を隠すことができますか?
チャットで自分の名前を表示したくない場合は、プロフィールでランダムな名前を生成できます。これを行うには、右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックし、[個人データ] セクションに移動します。開いたページで [設定] タブを開き、[公開プロファイル設定] セクションまで下にスクロールします。ここでは、使用する名前を生成できます。誰もあなたの本当の名前を見ることはありません. 名前の設定に移動します
電話番号を変更するにはどうすればよいですか?
IQ Option IQ Option では電話番号を変更できないことに注意してください。IQ Option は、古い電話番号のみを削除できます。
要求を [email protected] に送信し、手紙に電話番号の下 3 桁を記載して、送信したら IQ Option に知らせてください。
自宅の住所を変更するにはどうすればよいですか?
アドレスを変更するには、公式のリクエストを [email protected] に送信してください。メールには、旧住所と新住所の両方を必ず記載してください。
その後、プロフィールに書類をアップロードして、住所変更の意思を確認します。
有効な身分証明書/運転免許証の例は、こちらで確認できます。また、有効なパスポートは次のようになります。
ドキュメントがアップロードされたら、チャットで IQ Option に知らせてください。IQ Option は喜んで住所を変更します。
メールの登録を解除するにはどうすればよいですか?
すべての電子メール メッセージの下部に、購読解除リンクがあります。ワンクリックで IQ Option のメールの受信を停止できます。これは、プロファイルで設定することもできます。これを行うには、右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックし、[個人データ] セクションに移動します。開いたページで、[電子メール設定] タブに移動します。ここで、当社から受信する通知の種類を選択できます。メール設定に入る
どうすればアカウントを閉鎖できますか?
一部のトレーダーは、取引に夢中になり、停止することができず、無謀な投資を何度も繰り返します。休憩してしばらく取引を停止する必要がある場合は、プロファイルの設定でアカウントを閉鎖できます。「アカウントを閉じる」ボタンはページの一番下にあります。注意: アカウントを閉鎖すると、プロフィールを開いたり、プラットフォームで取引したりすることはできなくなります。設定に移動
パスワードを忘れた。私は何をすべきか？
サイトまたはアプリにサインインすると、[パスワードを忘れた場合] をクリックできます。リンクをクリックし、登録に使用したメール アドレスを入力します。新しいパスワードを設定するためのリンクが記載された電子メール メッセージが届きます。
非アクティブ料金。IQ Option には手数料がかかりますか?
IQ Option の利用規約に従い、お客様が 90 暦日連続して当社の取引プラットフォームで操作を行わなかった場合 (以下、「非アクティブ アカウント」といいます)、当社は、クライアントのアカウントの未使用残高に対して 10 ユーロの非アクティブ アカウントのサービス料金。年会費は、お客様のアカウントの合計残高を超えることはありません。
アカウントからログアウトするにはどうすればよいですか?
アカウントからログアウトするには、メイン ページに移動し、ページを下にスクロールします。ログアウトボタンをクリックすると、ログアウトされます。
アカウントのタイムゾーンを変更するにはどうすればよいですか?
タイムゾーンを変更するには、トレードルームに移動し、ページの右下隅にある歯車のアイコンをクリックします。適切なタイム ゾーンを選択します。
公開チャットに参加するにはどうすればよいですか?
クライアントは、自分の取引口座に少なくとも 1 回入金する必要があり、最低でも 300 ドル (300 ドルまたは別の通貨での相当額) に達する必要があります。
アカウントにログインできない場合はどうすればよいですか?
- 「ログイン制限を超えました」というメッセージが表示された場合は、間違ったパスワードを連続して入力したことを意味します。しばらく待ってから再度ログインしてください。パスワードが正しいかどうかわからない場合は、IQ Option ログイン ページの「パスワードを忘れた」オプションを使用してください。システムは、プラットフォームでの登録に使用した電子メール アドレスにパスワードを復元する方法についての指示を送信します。
- ソーシャル ネットワーク経由で登録した場合、デスクトップ アプリにアクセスするには、Web バージョンを使用してパスワードを作成する必要があります。IQ Option ログインページの「パスワードを忘れた」オプションを使用して、パスワードを作成できます。ソーシャル ネットワーク アカウントにリンクされている電子メールを提供する必要があります。パスワードの回復リンクがそのメールに送信されます。これが完了すると、この電子メールと新しいパスワードを使用してデスクトップ アプリにログインできるようになります。
- パスワードを忘れた場合は、IQ Option ログイン ページの [パスワードを忘れた] オプションを使用してください。システムは、プラットフォームでの登録に使用した電子メール アドレスに、パスワードを復元するための指示を送信します。
検証
認証なしで取引できますか？
IQ Option プラットフォームで取引できるようにするには、すべての検証手順に合格する必要があります。最高水準の安全性とセキュリティに準拠するために、IQ Option は、取引取引を実行し、IQ Option 取引プラットフォームで支払いを行うアカウントの所有者であることを確認するよう努めています。
電話番号が確認できません
1. シークレット モードで Google Chrome を使用してプラットフォームを開きます
2. 電話番号が正確に指定されていることを確認します
3. モバイル デバイスを再起動し、デバイスが他のメッセージを受信していることを確認します
4. 確認付きの SMS または通話を受信したかどうかを確認しますコード
解決しない場合は、LiveChat 経由で IQ Option サポート チームに連絡し、IQ Option スペシャリストにエラーのスクリーンショットを提供してください (ある場合)。
メールアドレスが確認できません
1. シークレット モードで Google Chrome を使用してプラットフォームを開きます
。 2. 閲覧データ (キャッシュと Cookie) を消去します。これを行うには、CTRL + SHIFT + DELETE を押して、ピリオド ALL を選択し、CLEAN をクリックしてください。その後、ページを再起動して、変更があったかどうかを確認してください。完全な手順については、こちらで説明しています。別のブラウザまたは別のデバイスを使用することもできます。
3. 確認メールをもう一度リクエストします。
4. メール ボックスのスパム フォルダを確認します。
問題が解決しない場合は、LiveChat を介して IQ Option サポート チームに連絡し、IQ Option スペシャリストにエラーのスクリーンショットを提供してください (ある場合)。
ドキュメントが拒否されたのはなぜですか?
以下を確認してください:
- 書類がカラーである - 書類
が 6 か月以内に発行されたものである
- 書類の全ページのコピーをアップロードし た
- すべてのカード番号が適切に記載されている (写真には最初の 6 桁と最後の 6 桁が表示されている必要があります)カード番号の 4 桁; 裏面の CVV コードをカバーする必要があります)
- パスポートや運転免許証など、ID として適切な書類をアップロードした
