Potvrdite IQ Option
Ova stranica prikazuje tijek rada verifikacije, specifične dokumente koji se obično prihvaćaju, kako prenijeti jasne slike, očekivano vrijeme pregleda i praktične korake za ispravljanje uobičajenih odbijanja. Koristite ove smjernice da pripremite svoje datoteke, izbjegnete kašnjenja koja se mogu izbjeći i shvatite koje radnje na računu ostaju ograničene do odobrenja.
Koje vrste dokumenata prihvaćate?
Ovisno o specifičnim pravilima u vašem području, od vas se može tražiti da prenesete razne dokumente. Prihvaćamo sljedeće dokumente:
Važeći dokaz identiteta:
- Putovnica (samo stranica s fotografijom)
- Nacionalna osobna iskaznica
- Vozačka dozvola
- Dozvola za boravak
Važeći i nedavni dokaz adrese:
- Računi za komunalije: plin, vodu, struju ili telefon
- Bankovni izvod/pismo u kojem se spominje vaš tekući račun u banci (fotografija/sken originalnog pisma ili PDF izvoda)
- Porezni račun
- Službena potvrda o prebivalištu koju je izdala lokalna gradska vijećnica (općina)
Podaci koje navedete moraju se podudarati s podacima u vašim dokumentima. To će nam pomoći ubrzati proces provjere.
Kako mogu potvrditi svoj račun?
Za potvrdu računa kliknite crvenu liniju 'Potvrdi adresu e-pošte' kao što je ovdje prikazano.
Korak 1: potvrdite svoju e-poštu. Tijekom postupka registracije primit ćete e-poštu s potvrdnim kodom. Unesite ovaj kod u odgovarajuće polje.
Korak 2 je ključan za dovršetak postupka potvrde.
Korak 3 zahtijeva da prenesete svoje dokumente za potvrdu:
Da biste prošli postupak potvrde, bit ćete zamoljeni da prenesete svoje dokumente na platformu pomoću dolje navedenih poveznica:
1) Fotografiju vaše osobne iskaznice. Dostavite skeniranu kopiju ili fotografiju jednog od sljedećih dokumenata:
- Putovnica
- Osobna iskaznica s obje strane
- Vozačka dozvola s obje strane
- Dozvola za boravak
Dokument treba jasno pokazati:
- Vaše puno ime
- Vaša fotografija
- Datum rođenja
- Datum isteka
- Broj dokumenta
- Vaš potpis
2) Ako ste za uplatu novca koristili bankovnu karticu, prenesite kopiju obje strane kartice (ili kartica ako ste za uplatu koristili više od jedne). Imajte na umu da biste trebali sakriti svoj CVV broj i da biste trebali vidjeti samo prvih 6 i posljednje 4 znamenke broja kartice. Provjerite je li vaša kartica potpisana. 
Ako za uplatu sredstava koristite e-novčanik, morate poslati IQ Optionu samo skeniranu kopiju svoje osobne iskaznice.
Svi dokumenti bit će provjereni u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za isplatu.
Zašto mi je potrebna verifikacija i koliko dugo traje?
Mi smo financijska institucija i zato moramo znati tko koristi naše usluge. Dakle, kada otvorite račun kod nas, dužni smo provjeriti vaš identitet.
Nastojimo pružiti najbržu moguću provjeru. Međutim, ponekad moramo obaviti dodatne provjere, koje mogu potrajati neko vrijeme (najmanje 48 sati).
Čim vaši dokumenti budu provjereni, obavijestit ćemo vas o rezultatima. Također možete pratiti napredak i status provjere dokumenata na našoj web stranici ili u našoj mobilnoj aplikaciji.
Kako verifikacija utječe na moj trgovački račun?
Trgovanje, uplate ili isplate mogu biti ograničene dok se račun ne verificira, ovisno o vašoj regiji.
Kada se to zatraži, slijedite korake za verifikaciju kako biste osigurali da je vaš račun u potpunosti verificiran u skladu sa specifičnim pravilima u vašem području te izbjegli moguća ograničenja i limite.
