IQ Option জমা এবং উত্তোলন: পদ্ধতি, সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ
দ্বারা লিখিত
অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম গবেষক এবং গাইড লেখক
ব্রোকার প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নিয়ে গবেষণা করে।
একটি অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করা বা ক্যাশ আউট করা সহজ হওয়া উচিত, কিন্তু অনেক ট্রেডার বিলম্ব, অর্থপ্রদান প্রত্যাখ্যান বা যাচাইকরণের কারণে আমানত এবং উত্তোলন ব্লক করে। সঠিক অর্থপ্রদানের বিকল্প বেছে নেওয়া, ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ পূরণ করা, এবং আপনার যাচাইকৃত ওয়ালেট বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে উত্তোলনের গন্তব্যগুলি মেলে তা নিশ্চিত করা সাধারণ হোঁচট খায় যা তহবিলের অ্যাক্সেস ধীর করে দেয়। মুদ্রা রূপান্তর ফি, অর্থপ্রদান প্রদানকারী সীমাবদ্ধতা এবং সপ্তাহান্তে ব্যাঙ্ক প্রক্রিয়াকরণ যোগ করুন এবং ছোট ভুল অপেক্ষার সময় বাড়িয়ে দিতে পারে বা কমপ্লায়েন্স রিভিউ ট্রিগার করতে পারে।
এই নির্দেশিকাটি IQ Option তহবিল এবং প্রত্যাহারের কর্মপ্রবাহকে স্পষ্ট ধাপে ধাপে অ্যাকশন, সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো এবং ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে ভেঙে দেয় যা আপনি অবিলম্বে ব্যবহার করতে পারেন। এটি সমর্থিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি-ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড, প্রধান ই-ওয়ালেট, ব্যাঙ্ক স্থানান্তর এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি-সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক সীমা, ক্যাশআউটের জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ নথি, সাধারণ ত্রুটি বার্তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত করার জন্য বুদ্ধিমান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি কভার করে৷ বিলম্ব কমাতে এবং অর্থ স্থানান্তর করার আগে কোনও ফি বা দেশ-নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা বুঝতে এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
এই নির্দেশিকাটি IQ Option তহবিল এবং প্রত্যাহারের কর্মপ্রবাহকে স্পষ্ট ধাপে ধাপে অ্যাকশন, সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো এবং ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে ভেঙে দেয় যা আপনি অবিলম্বে ব্যবহার করতে পারেন। এটি সমর্থিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি-ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড, প্রধান ই-ওয়ালেট, ব্যাঙ্ক স্থানান্তর এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি-সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক সীমা, ক্যাশআউটের জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ নথি, সাধারণ ত্রুটি বার্তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত করার জন্য বুদ্ধিমান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি কভার করে৷ বিলম্ব কমাতে এবং অর্থ স্থানান্তর করার আগে কোনও ফি বা দেশ-নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা বুঝতে এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
IQ Option থেকে কীভাবে টাকা তুলবেন
আমি কীভাবে টাকা তুলব?
আপনার টাকা তোলার পদ্ধতি নির্ভর করবে জমা দেওয়ার পদ্ধতির উপর।আপনি যদি জমা দেওয়ার জন্য একটি ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেন, তবে আপনি শুধুমাত্র সেই একই ই-ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে টাকা তুলতে পারবেন। টাকা তোলার জন্য, উইথড্রয়াল পেজে একটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করুন। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টগুলো IQ Option দ্বারা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়। আপনি যদি ব্যাংক কার্ডে টাকা তোলেন, তবে এই লেনদেনটি প্রসেস করার জন্য পেমেন্ট সিস্টেম এবং আপনার ব্যাংকের অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হবে।
অবস্থানভেদে শর্তাবলী ভিন্ন হতে পারে। সঠিক নির্দেশাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ১. IQ Option ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে
যান । ২. একটি ইমেল বা সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন । ৩. “Withdraw Funds” বাটনটি সিলেক্ট করুন। আপনি যদি IQ Option হোম পেজে থাকেন, তবে ডানদিকের প্যানেল থেকে "Withdraw Funds" সিলেক্ট করুন। আপনি যদি ট্রেড রুমে থাকেন, তবে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "Withdraw Funds" সিলেক্ট করুন। ৪. আপনাকে উইথড্রয়াল পেজে রিডাইরেক্ট করা হবে। Skrill-এর মতো একটি উইথড্রয়াল পদ্ধতি সিলেক্ট করুন, ইমেলটি দিন এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা উল্লেখ করুন (সর্বনিম্ন তোলার পরিমাণ হল $2)। ৫. আপনার টাকা তোলার অনুরোধ এবং টাকা তোলার অবস্থা উইথড্রয়াল পেজে দেখানো হয়।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যাংক কার্ডে কীভাবে টাকা তোলা যায়?
আপনার তহবিল উত্তোলন করতে, ‘উইথড্র ফান্ডস’ (Withdraw Funds) বিভাগে যান। একটি উত্তোলন পদ্ধতি বেছে নিন, টাকার পরিমাণ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিবরণ উল্লেখ করুন, এবং “উইথড্র ফান্ডস” বোতামে ক্লিক করুন। IQ Option সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ একই দিনের মধ্যে অথবা কর্মদিবসে (সপ্তাহান্ত ব্যতীত) কর্মঘণ্টার বাইরে হলে পরের দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আন্তঃব্যাংক (ব্যাংক-টু-ব্যাংক) পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধের সংখ্যা সীমাহীন। উত্তোলনের পরিমাণ বর্তমান ট্রেডিং ব্যালেন্সের পরিমাণ অতিক্রম করা উচিত নয়।
*তহবিল উত্তোলন করলে পূর্ববর্তী লেনদেনে প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। সুতরাং, আপনি একটি ব্যাংক কার্ডে যে পরিমাণ অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন তা সেই কার্ডে আপনার জমা করা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
পরিশিষ্ট ১-এ উত্তোলন প্রক্রিয়ার একটি ফ্লোচার্ট দেখানো হয়েছে।
উত্তোলন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত পক্ষগুলো জড়িত:
১) IQ Option
২) অ্যাকোয়ারিং ব্যাংক – IQ Option-এর অংশীদার ব্যাংক।
৩) আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সিস্টেম (IPS) – ভিসা ইন্টারন্যাশনাল বা মাস্টারকার্ড।
৪) ইস্যুয়িং ব্যাংক – যে ব্যাংক আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলেছে এবং আপনার কার্ড ইস্যু করেছে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনি এই ব্যাংক কার্ড দিয়ে করা আপনার প্রাথমিক জমার পরিমাণটুকুই কেবল ব্যাংক কার্ডে তুলতে পারবেন। এর মানে হলো, আপনি আপনার তহবিল এই ব্যাংক কার্ডে ফেরত দিতে পারবেন। আপনার ব্যাংকের উপর নির্ভর করে, এই প্রক্রিয়াটি প্রত্যাশার চেয়ে কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে। IQ Option অবিলম্বে আপনার ব্যাংকে টাকা স্থানান্তর করে। কিন্তু ব্যাংক থেকে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর হতে ২১ দিন (৩ সপ্তাহ) পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
যদি আপনি ২১তম দিনের মধ্যে টাকা না পান, তাহলে IQ Option আপনাকে অনুরোধ করছে যে, জমার তারিখ থেকে বর্তমান তারিখ পর্যন্ত সময়ের একটি ব্যাংক স্টেটমেন্ট (মুদ্রিত সংস্করণ হলে লোগো, স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্পসহ; ইলেকট্রনিক সংস্করণ অবশ্যই ব্যাংক দ্বারা প্রিন্ট, স্বাক্ষরিত এবং স্ট্যাম্পযুক্ত হতে হবে) প্রস্তুত করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেল থেকে [email protected]এ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে IQ Option-এর সাপোর্ট অফিসারের কাছে পাঠান। আপনি যদি ব্যাংক প্রতিনিধির (যিনি আপনাকে ব্যাংক স্টেটমেন্টটি দিয়েছেন) একটি ইমেলও IQ Option-কে প্রদান করতে পারেন, তবে তা খুবই ভালো হবে। সেক্ষেত্রে, আপনি এটি পাঠানোর সাথে সাথেই IQ Option-কে জানাতে অনুরোধ করবে। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা ইমেলের ([email protected]) মাধ্যমে IQ Option-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্টে অবশ্যই আপনার ব্যাংক কার্ডের তথ্য (নম্বরের প্রথম ৬টি এবং শেষের ৪টি অঙ্ক) থাকতে হবে।
IQ Option আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে এবং লেনদেনটি খুঁজে পেতে তাদের সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে। আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্টটি পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটরের কাছে পাঠানো হবে এবং এই তদন্তে ১৮০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আপনি যদি একই দিনে জমা করা কোনো অর্থ উত্তোলন করেন, তবে এই দুটি লেনদেন (জমা এবং উত্তোলন) ব্যাংক স্টেটমেন্টে প্রতিফলিত হবে না। এই ক্ষেত্রে, স্পষ্টীকরণের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা আমার টাকাটা আমার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে আসতে কত সময় লাগে?
ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য সাধারণ সর্বোচ্চ সময়সীমা হলো ৩ কার্যদিবস, এবং এর চেয়ে কম সময়ও লাগতে পারে। তবে, যেমন কিছু বোলেটো কম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়, তেমনই অন্যগুলোর জন্য পুরো সময়টাই লাগতে পারে।
IQ Option কেন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা তোলার সর্বনিম্ন পরিমাণ ১৫০.০০ BRL-এ পরিবর্তন করেছে?
এটি শুধুমাত্র ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য নতুন সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ। আপনি অন্য কোনো পদ্ধতি বেছে নিলেও, সর্বনিম্ন পরিমাণ ৪ BRL-ই থাকবে। এই পদ্ধতিতে কম পরিমাণে বিপুল সংখ্যক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ায় এই পরিবর্তনটি প্রয়োজনীয় হয়ে পড়েছিল। প্রক্রিয়াকরণের সময়কে সম্মান জানাতে, IQ Option-কে উত্তোলনের গুণমানকে প্রভাবিত না করে প্রতিদিনের উত্তোলনের সংখ্যা কমাতে হবে।
আমি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ১৫০.০০ BRL-এর কম টাকা তুলতে চেষ্টা করছি এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার জন্য একটি বার্তা পাচ্ছি। অনুগ্রহ করে আমার জন্য এটির ব্যবস্থা করে দিন।
আপনি যদি ১৫০ BRL-এর কম পরিমাণ অর্থ উত্তোলন করতে চান, তাহলে আপনাকে শুধু অন্য কোনো উত্তোলন পদ্ধতি, যেমন ইলেকট্রনিক ওয়ালেট, নির্বাচন করতে হবে।
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ কত?
IQ Option-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণের উপর কোনো বিধিনিষেধ নেই — মাত্র ২ ডলার থেকে শুরু করে, আপনি নিম্নলিখিত পৃষ্ঠা থেকে আপনার তহবিল উত্তোলন করতে পারেন: iqoption.com/withdrawal। ২ ডলারের কম পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে, সহায়তার জন্য আপনাকে IQ Option সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। IQ Option বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সম্ভাব্য পরিস্থিতিগুলো সম্পর্কে জানাবেন।
টাকা তোলার জন্য আমাকে কি কোনো কাগজপত্র জমা দিতে হবে?
হ্যাঁ। টাকা তোলার জন্য আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক আর্থিক লেনদেন রোধ করার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন। যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য, আপনাকে নিচে দেওয়া লিঙ্কগুলো ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নথিগুলো আপলোড করতে বলা হবে:
১) আপনার পরিচয়পত্রের একটি ছবি (পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, জাতীয় পরিচয়পত্র, বসবাসের অনুমতিপত্র, শরণার্থী পরিচয়পত্র, শরণার্থী ভ্রমণ পাসপোর্ট, ভোটার আইডি)।
২) আপনি যদি টাকা জমা দেওয়ার জন্য ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার কার্ডের উভয় পাশের একটি করে কপি আপলোড করুন (অথবা জমা দেওয়ার জন্য একাধিক কার্ড ব্যবহার করে থাকলে সেগুলোর একটি করে কপি)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনাকে আপনার CVV নম্বরটি গোপন রাখতে হবে এবং শুধুমাত্র আপনার কার্ড নম্বরের প্রথম ৬টি ও শেষ ৪টি সংখ্যা দৃশ্যমান রাখতে হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার কার্ডে স্বাক্ষর করা আছে।
আপনি যদি টাকা জমা দেওয়ার জন্য ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে শুধুমাত্র আপনার পরিচয়পত্রের একটি স্ক্যান IQ option-কে পাঠাতে হবে।
আপনার টাকা তোলার অনুরোধ করার ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত নথি যাচাই করা হবে।
উত্তোলনের অবস্থা। আমার উত্তোলন কখন সম্পন্ন হবে?
১) টাকা তোলার অনুরোধ করার পর, এটি "অনুরোধকৃত" (Requested) স্ট্যাটাস পায়। এই পর্যায়ে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়। ২) IQ Option অনুরোধটি প্রসেস করা শুরু করলে, এটি "প্রক্রিয়াধীন" (In process) স্ট্যাটাস পায়।
৩) অনুরোধটি "টাকা পাঠানো হয়েছে" (Funds sent) স্ট্যাটাস পাওয়ার পর আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে টাকা ট্রান্সফার করা হবে। এর মানে হলো, IQ Option-এর পক্ষ থেকে টাকা তোলার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে এবং আপনার টাকা আর IQ Option-এর সিস্টেমে নেই।
আপনি আপনার লেনদেনের ইতিহাসে (Transactions History) যেকোনো সময় আপনার টাকা তোলার অনুরোধের স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।
আপনি কখন টাকা পাবেন তা ব্যাংক, পেমেন্ট সিস্টেম বা ই-ওয়ালেট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। ই-ওয়ালেটের জন্য এটি প্রায় ১ দিন এবং ব্যাংকের জন্য সাধারণত ১৫ ক্যালেন্ডার দিন পর্যন্ত সময় লাগে। পেমেন্ট সিস্টেম বা আপনার ব্যাংক টাকা তোলার সময় বাড়িয়ে দিতে পারে এবং এর উপর IQ Option-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
টাকা তোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?
প্রতিটি টাকা তোলার অনুরোধের জন্য, IQ Option-এর বিশেষজ্ঞদের সবকিছু যাচাই করে অনুরোধটি অনুমোদন করতে কিছু সময় প্রয়োজন হয়। এতে সাধারণত ৩ দিনের বেশি সময় লাগে না। 
IQ Option-কে নিশ্চিত করতে হয় যে যিনি অনুরোধ করছেন তিনি সত্যিই আপনি, যাতে অন্য কেউ আপনার টাকা অ্যাক্সেস করতে না পারে।
যাচাইকরণ পদ্ধতির পাশাপাশি, আপনার তহবিলের নিরাপত্তার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
এরপর, আপনি যখন ব্যাংক কার্ডে টাকা তোলেন, তখন একটি বিশেষ পদ্ধতি অনুসরণ করতে হয়।
আপনি আপনার ব্যাংক কার্ডে শুধুমাত্র গত ৯০ দিনের মধ্যে জমা করা মোট পরিমাণ টাকাই তুলতে পারবেন।
IQ Option আপনাকে সেই ৩ দিনের মধ্যেই টাকা পাঠিয়ে দেয়, কিন্তু আপনার ব্যাংকের লেনদেনটি সম্পন্ন করতে (আরও স্পষ্টভাবে বললে, আমাদের কাছে আপনার করা পেমেন্ট বাতিল করতে) আরও কিছু সময় প্রয়োজন হয়।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার সমস্ত লাভ কোনো সীমা ছাড়াই একটি ই-ওয়ালেটে (যেমন Skrill, Neteller, বা WebMoney) তুলে নিতে পারেন এবং IQ Option আপনার টাকা তোলার অনুরোধটি সম্পন্ন করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার টাকা পেয়ে যাবেন। এটি আপনার টাকা পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুততম উপায়।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
IQ Option-এ কীভাবে টাকা জমা করবেন
আপনি ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড), ইন্টারনেট ব্যাংকিং অথবা স্ক্রিল , নেটেলার , ওয়েবমানি এবং অন্যান্য ই-ওয়ালেটের মতো ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে টাকা জমা দিতে পারেন।সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ১০ ইউএসডি। যদি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো মুদ্রায় থাকে, তবে তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তরিত হয়ে যাবে।
অনেক IQ Option ট্রেডার ব্যাংক কার্ডের পরিবর্তে ই-ওয়ালেট ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, কারণ এর মাধ্যমে টাকা তোলা দ্রুততর।
ব্যাংক কার্ডের (ভিসা / মাস্টারকার্ড) মাধ্যমে জমা দিন
১. IQ Option ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে যান ।২. আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
। ৩. “ডিপোজিট” বাটনে ক্লিক করুন।
আপনি যদি IQ Option হোম পেজে থাকেন, তাহলে মূল ওয়েবসাইট পেজের উপরের ডান কোণায় থাকা "ডিপোজিট" বাটনে চাপ দিন।
"মাস্টারকার্ড" পেমেন্ট পদ্ধতিটি নির্বাচন করুন, জমার পরিমাণ নিজে লিখুন, অথবা তালিকা থেকে একটি বেছে নিয়ে "পেমেন্টে এগিয়ে যান" (Proceed to Payment) বোতামে ক্লিক করুন।
৫. আপনাকে একটি নতুন পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনাকে আপনার কার্ড নম্বর, কার্ডধারীর নাম এবং CVV প্রবেশ করতে বলা হবে।পাঠকের জন্য উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে। উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলোর সবচেয়ে হালনাগাদ তালিকার জন্য, অনুগ্রহ করে IQ Option ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি দেখুন।
CVV বা СVC কোড হলো একটি ৩-সংখ্যার কোড যা অনলাইন লেনদেনের সময় একটি নিরাপত্তা উপাদান হিসেবে ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার কার্ডের পিছনের দিকে স্বাক্ষর করার জায়গায় লেখা থাকে। এটি দেখতে নিচের ছবির মতো।
লেনদেনটি সম্পন্ন করতে, "Pay" বোতামটি চাপুন।
যে নতুন পৃষ্ঠাটি খুলবে, সেখানে 3D সিকিওর কোডটি (আপনার মোবাইল ফোনে তৈরি একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড যা অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে) প্রবেশ করান এবং "Confirm" বোতামে ক্লিক করুন।
যদি আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে একটি কনফার্মেশন উইন্ডো প্রদর্শিত হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে টাকা জমা হয়ে যাবে।
টাকা জমা করার সময়, আপনার ব্যাংক কার্ডটি ডিফল্টরূপে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক হয়ে যায়। পরের বার টাকা জমা করার সময়, আপনাকে আর আপনার তথ্য প্রবেশ করতে হবে না। আপনাকে শুধুমাত্র তালিকা থেকে প্রয়োজনীয় কার্ডটি বেছে নিতে হবে।
ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে জমা
১. “ডিপোজিট” বোতামে ক্লিক করুন।আপনি যদি IQ Option হোম পেজে থাকেন, তাহলে মূল ওয়েবসাইট পেজের উপরের ডান কোণায় থাকা "ডিপোজিট" বোতামটি চাপুন।
আপনি যদি ট্রেড রুমে থাকেন, তাহলে সবুজ 'ডিপোজিট' বোতামটি চাপুন। এই বোতামটি পেজের উপরের ডান কোণায় অবস্থিত।
২. আপনি যে ব্যাংকে টাকা জমা দিতে চান সেটি নির্বাচন করুন (আমার ক্ষেত্রে এটি টেককমব্যাংক), তারপর আপনি নিজে জমার পরিমাণ লিখতে পারেন অথবা তালিকা থেকে একটি নির্বাচন করে "প্রসিড টু পেমেন্ট" চাপতে পারেন।
আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান এবং “Continue” বাটনে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য : আপনাকে ৩৬০ সেকেন্ডের মধ্যে কাজটি সম্পন্ন করতে হবে। 
৩. সিস্টেমটি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হওয়া পর্যন্ত অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন এবং এই উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না।
৪. এরপর আপনি ট্রানজ্যাকশন আইডি দেখতে পাবেন, যা আপনার ফোনে ওটিপি (OTP) পেতে সাহায্য করবে।
ওটিপি কোড পাওয়া খুবই সহজ:
- “Get the OTP Code” বাটনটিতে ক্লিক করুন।
- ট্রানজ্যাকশন আইডি প্রবেশ করান এবং “নিশ্চিত করুন” বোতামে ক্লিক করুন।
- ওটিপি কোডটি গ্রহণ করুন।
৫. পেমেন্ট সফল হলে আপনাকে নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে পেমেন্টের পরিমাণ, তারিখ এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি উল্লেখ থাকবে।
ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা করুন (নেটেলার, স্ক্রিল, অ্যাডভক্যাশ, ওয়েবমানি, পারফেক্ট মানি)
১. IQ Option ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে যান ।২. আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
। ৩. “ডিপোজিট” বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি যদি IQ Option হোম পেজে থাকেন, তাহলে মূল ওয়েবসাইট পেজের উপরের ডান কোণায় থাকা "ডিপোজিট" বোতামটি চাপুন।
আপনি যদি ট্রেড রুমে থাকেন, তাহলে সবুজ 'ডিপোজিট' বোতামটি চাপুন। এই বোতামটি পেজের উপরের ডান কোণায় অবস্থিত।
৪. "Neteller" পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন, তারপর আপনি ম্যানুয়ালি ডিপোজিটের পরিমাণ লিখতে পারেন অথবা তালিকা থেকে একটি নির্বাচন করে "Proceed to Payment" চাপতে পারেন।
৫. নেটেলার-এ সাইন আপ করার জন্য ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানাটি লিখুন এবং "চালিয়ে যান" চাপুন।সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ১০ মার্কিন ডলার। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো মুদ্রায় থাকলে, অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তরিত হয়ে যাবে।
৬. এবার সাইন ইন করার জন্য আপনার নেটেলার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডটি লিখুন এবং "চালিয়ে যান" চাপুন।
৭. পেমেন্টের তথ্য যাচাই করুন এবং "অর্ডার সম্পূর্ণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
৮. আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হলে, একটি নিশ্চিতকরণ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে।
আপনার আসল ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে টাকা জমা হয়ে যাবে।
আমার টাকা কোথায়? আমার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি টাকা জমা হয়ে গেছে।
IQ Option কোম্পানি আপনার অনুমোদন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারে না।অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে কোনো তৃতীয় পক্ষের আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ই-ওয়ালেটে অ্যাক্সেস নেই।
এমনও হতে পারে যে IQ Option ওয়েবসাইটে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
যদি এমন কোনো সম্ভাবনা থাকে যে প্ল্যাটফর্মে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়ে গেছে, তাহলে সেটিংসে গিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
আমার পরিশোধ করা বোলেটোর টাকা আমার অ্যাকাউন্টে জমা হতে কত সময় লাগে?
বোলেটোগুলো ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয় এবং আপনার IQ Option অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, IQ Option-এর বিভিন্ন ধরনের বোলেটো রয়েছে এবং এগুলোর মধ্যে সাধারণত শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রসেসিং সময়ের পার্থক্য থাকে; যেমন ফাস্ট বোলেটোর জন্য ১ ঘণ্টা এবং অন্যান্য ভার্সনগুলোর জন্য ১ দিন। মনে রাখবেন: কার্যদিবস হলো শুধুমাত্র সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত।
আমি একটি ফাস্ট বোলেটো পেমেন্ট করেছিলাম, কিন্তু ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকাটা আমার অ্যাকাউন্টে আসেনি। কেন আসেনি?
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, বোলেটো প্রক্রিয়াকরণের সর্বোচ্চ সময়, এমনকি দ্রুততম সময়ের ক্ষেত্রেও, ২ কার্যদিবস! সুতরাং, এর অর্থ হলো, যদি এই সময়সীমা শেষ হয়ে যায়, তবেই কেবল কোনো সম্ভাব্য সমস্যা থাকতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে দ্রুত টাকা জমা হয়ে যাওয়া এবং অন্য ক্ষেত্রে না হওয়াটা সাধারণ ব্যাপার। অনুগ্রহ করে শুধু অপেক্ষা করুন! যদি সময়সীমা শেষ হয়ে যায়, তাহলে IQ Option সাপোর্টের মাধ্যমে IQ Option-এর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়।
ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা আমার ডিপোজিটটি অ্যাকাউন্টে আসতে কত সময় লাগে?
ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য সাধারণ সর্বোচ্চ সময়সীমা হলো ২ কার্যদিবস, এবং এর চেয়ে কম সময়ও লাগতে পারে। তবে, যেমন কিছু বোলেটো (টাকা) কম সময়ে প্রসেস করা হয়, তেমনই অন্যগুলোর জন্য পুরো সময় লাগতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ট্রান্সফার করার আগে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়েবসাইট/অ্যাপের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দেওয়া!
এই ৭২-ঘণ্টার ত্রুটিটা কী?
এটি IQ Option-এর চালু করা একটি নতুন AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) সিস্টেম। আপনি যদি বোলেটোর মাধ্যমে টাকা জমা করেন, তাহলে টাকা তোলার আগে আপনাকে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। উল্লেখ্য যে, এই পরিবর্তনের ফলে অন্য পদ্ধতিগুলো প্রভাবিত হবে না।
আমি কি অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে টাকা জমা দিতে পারি?
না। IQ Option-এর শর্তাবলীতে উল্লিখিত শর্তানুযায়ী, জমার সমস্ত মাধ্যম, কার্ড, CPF এবং অন্যান্য তথ্যের মালিকানাও আপনার হতে হবে।
আমি যদি আমার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে চাই তাহলে কী হবে?
আপনি শুধুমাত্র একবার, প্রথমবার ডিপোজিট করার সময় কারেন্সি সেট করতে পারবেন। আপনি আপনার আসল ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের কারেন্সি পরিবর্তন করতে পারবেন না, তাই "Proceed to payment" ক্লিক করার আগে অনুগ্রহ করে সঠিক কারেন্সিটি বেছে নিন।
আপনি যেকোনো কারেন্সিতে ডিপোজিট করতে পারেন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেছে নেওয়া কারেন্সিতে রূপান্তরিত হবে।
ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড। আমি কি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে টাকা জমা দিতে পারি?
ইলেকট্রন কার্ড ছাড়া, আপনি টাকা জমা ও তোলার জন্য যেকোনো ভিসা, মাস্টারকার্ড বা ম্যাস্ট্রো (শুধুমাত্র CVV সহ) ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। কার্ডটি অবশ্যই বৈধ, আপনার নামে নিবন্ধিত এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন লেনদেন সমর্থনকারী হতে হবে।
আমি কীভাবে আমার কার্ডটি আনলিঙ্ক করতে পারি?
আপনি যদি আপনার কার্ডটি আনলিঙ্ক করতে চান, তাহলে নতুন ডিপোজিট করার সময় 'পে' বাটনের ঠিক নিচে থাকা 'আনলিঙ্ক কার্ড' অপশনে ক্লিক করুন।
3DS কী?
৩ডি সিকিওর ফাংশন হলো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের একটি বিশেষ পদ্ধতি। যখন আপনি কোনো অনলাইন লেনদেনের জন্য আপনার ব্যাংক থেকে এসএমএস নোটিফিকেশন পান, তার মানে হলো ৩ডি সিকিওর ফাংশনটি চালু আছে। যদি আপনি কোনো এসএমএস বার্তা না পান, তবে এটি চালু করার জন্য আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
কার্ডের মাধ্যমে টাকা জমা দিতে আমার সমস্যা হচ্ছে।
আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করে টাকা জমা দিন এবং এটি সাথে সাথেই কাজ করা উচিত! আপনার ব্রাউজার থেকে টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইল (ক্যাশ এবং কুকিজ) মুছে ফেলুন। এটি করার জন্য, CTRL+SHIFT+DELETE চাপুন, 'ALL' সময়কালটি বেছে নিন এবং 'clean' অপশনটি নির্বাচন করুন। পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা। সম্পূর্ণ নির্দেশাবলীর জন্য, এখানে দেখুন । আপনি অন্য কোনো ব্রাউজার বা অন্য কোনো ডিভাইস ব্যবহার করেও চেষ্টা করতে পারেন।
আপনি যদি ভুল 3-D Secure কোড (ব্যাংক থেকে পাঠানো এককালীন কনফার্মেশন কোড) দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার জমা করা টাকা প্রত্যাখ্যান হতে পারে। আপনি কি আপনার ব্যাংক থেকে এসএমএস বার্তার মাধ্যমে কোনো কোড পেয়েছেন? যদি না পেয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যে "দেশ" (country) ঘরটি খালি থাকলে এমনটা হতে পারে। এক্ষেত্রে, সিস্টেমটি বুঝতে পারে না কোন পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করতে হবে, কারণ উপলব্ধ পদ্ধতিগুলো দেশভেদে ভিন্ন হয়। আপনার বসবাসের দেশ লিখুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
আন্তর্জাতিক পেমেন্টের উপর বিধিনিষেধ থাকলে আপনার ব্যাংক কিছু জমা করা টাকা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের পক্ষ থেকে এই তথ্যটি যাচাই করে দেখুন।
এর পরিবর্তে আপনি সবসময় একটি ই-ওয়ালেট থেকে টাকা জমা দিতে পারেন।
IQ Option নিম্নলিখিতগুলো সমর্থন করে: Skrill , Neteller ।
আপনি এগুলোর যেকোনো একটিতে অনলাইনে বিনামূল্যে সহজেই নিবন্ধন করতে পারেন এবং তারপর আপনার ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে ই-ওয়ালেটে টাকা যোগ করতে পারেন।
FAQs
IQ Option ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, প্রধান ই-ওয়ালেট, নির্বাচিত ব্যাঙ্ক স্থানান্তর এবং কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করে; প্রাপ্যতা আপনার দেশ এবং স্থানীয় প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করে। প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সীমা পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয়—কার্ড এবং ই-ওয়ালেটগুলি সাধারণত দ্রুত হয়, ব্যাঙ্ক স্থানান্তর করতে বেশি সময় লাগে—এবং কিছু পদ্ধতিতে ক্যাশআউটের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়৷
লগ ইন করুন, ডিপোজিট পৃষ্ঠা খুলুন, আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং মুদ্রা চয়ন করুন, পরিমাণ লিখুন এবং প্রদানকারীর প্রমাণীকরণ অনুসরণ করুন (3D সিকিউর, ই-ওয়ালেট লগইন, বা ব্যাঙ্ক ওটিপি)। লেনদেন নিশ্চিত করুন, ক্রেডিট করা ব্যালেন্সের জন্য অপেক্ষা করুন (প্রায়শই তাত্ক্ষণিক কয়েক ঘন্টা), এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করুন। যদি তহবিল উপস্থিত না হয়, যাচাইকরণের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং বিশদ সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার প্রত্যাহার মুলতুবি আছে — কোন সাধারণ সমস্যাগুলির কারণে বিলম্ব হয় এবং আমি কীভাবে সেগুলি ঠিক করব?
মুলতুবি প্রত্যাহার সাধারণত অসম্পূর্ণ KYC, অমিল পেমেন্ট গন্তব্য, পেমেন্ট প্রদানকারী প্রক্রিয়াকরণ, বা অভ্যন্তরীণ সম্মতি পর্যালোচনার কারণে হয়। আপনার পরিচয় নথিগুলি অনুমোদিত হয়েছে তা নিশ্চিত করে, প্রত্যাহার নিশ্চিত করুন একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে যা প্রয়োজন হলে জমা করার জন্য ব্যবহৃত হয়, অনুরোধকৃত রসিদ বা কার্ডের অনুলিপি প্রদান করে এবং প্রত্যাহার আইডি সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে। সপ্তাহান্তে অতিরিক্ত ব্যাঙ্ক-সাইড বিলম্ব আশা করুন।
সাধারণ প্রয়োজনীয়তার মধ্যে একটি সরকারী আইডি (পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র), ঠিকানার একটি সাম্প্রতিক প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট) এবং অর্থপ্রদানের প্রমাণ (কার্ডের সামনে মধ্যম সংখ্যাগুলি কভার করা, বা একটি ই-ওয়ালেটের একটি স্ক্রিনশট) অন্তর্ভুক্ত। ফাইলগুলি পরিষ্কার, সাম্প্রতিক এবং স্বীকৃত ফর্ম্যাটে হওয়া উচিত; অনুপস্থিত বা অস্পষ্ট নথি পেআউট বিলম্বিত.
একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন, শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির সাহায্যে তহবিল করুন এবং প্রত্যাহার করুন, লেনদেনের সময় সর্বজনীন ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলুন, লেনদেন আইডি এবং রসিদের স্ক্রিনশটগুলির অনুলিপি রাখুন এবং ব্যক্তিগত নথিগুলি ভাগ করার আগে কোনও সমর্থন অনুরোধ যাচাই করুন৷
